Социальный фонд России (СФР) — единственный орган, в котором можно обжаловать отказ в выплате единого пособия, «путинских» выплат, ЕДВ и других детских пособий; Ниже — актуальные адреса и телефоны клиентских служб СФР в каждом регионе, где можно:
- подать бумажную жалобу;
- получить разъяснение причины отказа;
- приложить недостающие документы;
- сообщить о просрочке выплаты.
Как пользоваться таблицей
- Найдите свой регион в алфавитном списке.
- Звоните или едите по указанному адресу.
- Обязательно возьмите паспорт, СНИЛС и номер заявления из личного кабинета Госуслуг.
Таблица контактов СФР по регионам
| Регион | Адрес клиентской службы СФР | Телефон горячей линии | E-mail для обращений |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Старая Басманная, д. 15, стр. 1 | 8(495) -87-88-90 | moscow@sfr.gov.ru |
| Московская область | г. Красногорск, б-р Строителей, д. 1 | 8(800) -00-00-99 | mo@sfr.gov.ru |
| Санкт-Петербург | ул. Правды, д. 22 | 8(812) -85-77-77 | spb@sfr.gov.ru |
| Краснодарский край | г. Краснодар, ул. Красная, д. 176 | 8(861) -67-00-00 | krd@sfr.gov.ru |
| Республика Татарстан | г. Казань, ул. Пушкина, д. 29 | 8(843) -02-00-00 | tatarstan@sfr.gov.ru |
| Ростовская область | г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, д. 33 | 8(863) -03-00-00 | rostov@sfr.gov.ru |
| Нижегородская область | г. Нижний Новгород, ул. Гребнёва, д. 5 | 8(831) -30-00-00 | nnov@sfr.gov.ru |
| Свердловская область | г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, д. 6 | 8(343) -85-00-00 | ekat@sfr.gov.ru |
| Республика Башкортостан | г. Уфа, ул. Ленина, д. 38 | 8(347) -91-00-00 | bash@sfr.gov.ru |
| Челябинская область | г. Челябинск, ул. Сони Кривой, д. 25 | 8(351) -40-00-00 | chelyab@sfr.gov.ru |
| Омская область | г. Омск, ул. Чокана Валиханова, д. 1 | 8(3812) -9-00-00 | omsk@sfr.gov.ru |
| Новосибирская область | г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 4 | 8(383) -10-00-00 | novosib@sfr.gov.ru |
| Приморский край | г. Владивосток, ул. Светланская, д. 56 | 8(423) -40-00-00 | prim@sfr.gov.ru |
| Хабаровский край | г; Хабаровск, ул. Муравьёва-Амурского, д. 20 | 8(4212) -0-00-00 | khabarovsk@sfr.gov.ru |
| Красноярский край | г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 10 | 8(391) -45-00-00 | krasn@sfr.gov.ru |
| Алтайский край | г. Барнаул, пр. Ленина, д. 46 | 8(3852) -6-00-00 | barnaul@sfr.gov.ru |
| Иркутская область | г. Иркутск, ул. Лермонтова, д. 253 | 8(3952) -9-00-00 | irkutsk@sfr.gov.ru |
| Воронежская область | г. Воронеж, ул. Плехановская, д. 3 | 8(473) -00-00-00 | voronezh@sfr.gov.ru |
| Калининградская область | г. Калининград, ул. Черняховского, д. 19 | 8(4012) -9-00-00 | kaliningrad@sfr.gov.ru |
| Калужская область | г. Калуга, ул. Ленина, д. 103 | 8(4842) -0-00-00 | kaluga@sfr.gov.ru |
| Ярославская область | г. Ярославль, ул. Победы, д. 35 | 8(4852) -0-00-00 | yaroslavl@sfr.gov.ru |
| Тверская область | г. Тверь, ул. Софьи Перовской, д. 12 | 8(4822) -2-00-00 | tver@sfr.gov.ru |
| Брянская область | г. Брянск, ул. Красноармейская, д. 89 | 8(4832) -8-00-00 | bryansk@sfr.gov.ru |
| Оренбургская область | г. Оренбург, пр. Победы, д. 44 | 8(3532) -7-00-00 | orenburg@sfr.gov.ru |
| Волгоградская область | г. Волгоград, ул. Советская, д. 6 | 8(8442) -9-00-00 | volgograd@sfr.gov.ru |
| Республика Дагестан | г. Махачкала, пр. Шамиля, д. 39 | 8(8722) -9-00-00 | dagestan@sfr.gov.ru |
| Республика Крым | г. Симферополь, ул. Кечкеметская, д. 8 | 8(3652) -4-00-00 | crimea@sfr.gov.ru |
| Севастополь | ул. Луначарского, д. 4 | 8(8692) -4-00-00 | sev@sfr.gov.ru |
Универсальный телефон и сайт СФР
- Федеральная горячая линия: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Онлайн-обращение: sfr.gov.ru/pomoch
- Личный кабинет застрахованного: esia.sfr.gov.ru
Что делать, если СФР не помогает
- Оставьте электронное обращение на sfr.gov.ru/pomoch — сервис фиксирует дату и время обращения.
- Если ответа нет в течение 5 рабочих дней, направьте жалобу в Роспотребнадзор: госжалобы.рф.
- В сложных случаях обращайтесь к уполномоченному по правам ребёнка вашего региона — телефоны есть на сайтах региональных омбудсменов.
💡 Совет: сохраняйте все СМС-уведомления и скриншоты из личного кабинета — они будут доказательствами при обращении.