Дата актуализации:  г.

Почему важно знать, как связаться с начальником управления соцвыплат?

Вопросы, связанные с получением, заменой или подтверждением социального сертификата, часто требуют прямого общения с руководителем подразделения – начальником управления социальной защиты. От правильного контакта зависит:

• быстрота получения официальных разъяснений;
• правильность заполнения заявлений и сопутствующей документации;
• избежание ошибок, которые могут привести к задержкам в выплатах;
• получение рекомендаций по подготовке дополнительных документов.

Кто является начальником управления соцвыплат?

На текущий момент (по состоянию на 22 апреля 2026 г.) должность начальника управления социальной защиты занимает:

Как записаться на приём к начальнику управления?

Запись осуществляется по телефону :

• +375 17 357‑37‑26 – предварительная запись на приём к начальнику управления.

После телефонного согласования вам будет назначена конкретная дата и время приёма.

График приёма Ирины Николаевны Дудкой

Как подготовить запрос по вопросу «сертификата»?

Для эффективного общения рекомендуется собрать следующую информацию и документы:

1. Личные данные – ФИО, дата рождения, ИНН, адрес регистрации.
2. Номер соцвыплаты/сертификата (если уже получали).
3. Краткое описание проблемы – потеря сертификата, необходимость замены, запрос справки о размере выплат и т.п.
4. Копии документов:
   • паспорт (страница с фотографией и записью о месте регистрации);
   • свидетельство о рождении (для детей‑получателей соцвыплат);
   • документы, подтверждающие право на выплату (платёжные листы, справки из предыдущих лет);
   • при необходимости – справка о смене места жительства.
5. Контактный телефон и адрес электронной почты (для получения ответа в электронном виде).

Пошаговый алгоритм обращения

Ниже представлена простая инструкция, которую можно использовать как чек‑лист.

1. Подготовьте пакет документов (см. пункт 4).
2. Позвоните по номеру 375 17 357‑37‑26 и уточните свободные слоты для приёма.
3. Запишите дату, время и номер кабинета. Не забудьте уточнить, нужен ли предварительный протокол записи (обычно его не требуют).
4. За день до приёма отправьте предварительное письмо на электронную почту указанную в ответе оператора (если оператор её не сообщил, спросите в разговоре). В письме укажите:
   • Тему письма: «Вопрос по сертификату соцвыплат – ФИО»;
   • Краткое описание проблемы;
   • Перечень прилагаемых сканов.
5. Приходите в назначенный день, возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
6. После встречи уточните сроки получения ответа (обычно 5‑10 рабочих дней).
7. Если ответ требуется в письменной форме, попросите оформить служебную записку с подписью начальника.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро заменить утерянный сертификат?

Сразу после обнаружения утраты необходимо:

• записаться к начальнику управления (по телефону 357‑37‑26);
• принести заявление «О замене утерянного сертификата» и копию паспорта;
• получить временную справку о размере выплат, которую можно использовать до выдачи нового сертификата.

Можно ли получить сертификат в электронном виде?

В настоящее время в Первомайском районе сертификаты выдаются только в печатной форме. Однако после получения бумажного документа вы можете запросить электронную копию, отправив скан в отдел «Одно окно» по e‑mail, указанный в ответе оператора.

Что делать, если размер выплат в сертификате не соответствует действительности?

Необходимо:

1. Собрать расчётные листы за последние 3 месяца;
2. Подать заявление о перерасчёте соцвыплат в кабинет 224/228 (отдел назначения и выплаты пенсий и пособий);
3. В заявлении указать конкретные расхождения и приложить расчётные листы.

Какие часы работы «горячей линии»?

Телефон горячей линии +375 17 343‑06‑35 доступен в рабочее время с 08:00 до 20:00, без выходных.

Полезные ссылки

• Электронные обращения
• Социальная сфера Первомайского района
• Законность и правопорядок
• Отдел ЗАГС

Связаться с начальником управления социальной защиты по вопросам сертификата – простая, но важная процедура. Следуйте рекомендациям, указанным в этой статье, готовьте необходимые документы заранее и фиксируйте все договорённости (дата, время, номер кабинета). Это позволит сократить время ожидания и получить требуемый документ без лишних осложнений.

Контактная информация начальника управления

Ирина Николаевна Дудка
Тел.: +375 17 319‑11‑56
E‑mail: адрес защищён от спам‑ботов (отображается после включения JavaScript)
Кабинет 217, пр‑т Независимости, д. 134, г. Минск, 220012