Оказавшись в трудной жизненной ситуации, каждый человек имеет право на поддержку со стороны государства.
Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН) и защите их прав в городе Светлогорске оказывает адресную помощь семьям,
попавшим в кризис. Ниже, подробная инструкция, как подать заявление, какие документы собрать и на какие виды помощи можно рассчитывать.

Что такое КДН и когда обращаться

КДН (комиссия по делам несовершеннолетних) — это межведомственный орган, созданный для предупреждения
детской безнадзорности, защиты прав ребёнка и оказания помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.
Вы можете обратиться в КДН, если:

• семья потеряла жильё или находится под угрозой выселения;
• нет средств на продукты, одежду, лекарства или школьные принадлежности;
• ребёнок не посещает школу из-за материальных трудностей;
• родители временно утратили работу или заболели;
• в доме отключены коммунальные услуги из-за долгов.

Контактные данные КДН в Светлогорске

Адрес: 238560, Калининградская обл., г. Светлогорск, ул. Ленина, 5
Телефон: 8 (40153) —45-67 (горячая линия)
Электронная почта: cdn@svetlogorsk39.ru
График работы: пн-чт 8:30–17:30, пт 8:30–16:15 (обед 12:00–13:00)
Сайт: https://svetlogorsk39.ru/kdn

Пошаговая инструкция подачи заявления

1. Шаг 1. Предварительная консультация

   Позвоните или придите в КДН для предварительной беседы. Специалист выяснит обстоятельства и подскажет,
   какие именно меры поддержки вам доступны.

2. Шаг 2. Подготовка документов

   • паспорта родителей/законных представителей;
   • свидетельство о рождении ребёнка (детей);
   • справка о составе семьи (Форма 9) из паспортного стола;
   • документы, подтверждающие трудную жизненную ситуацию (увольнение, справка о болезни, акт опеки,
     квитанции о долгах за ЖКХ и др.);
   • выписка из ЕГРН (если есть угроза потери жилья);
   • справки о доходах (2-НДФЛ, пенсионное удостоверение, пособия и т.д.).

3. Шаг 3. Заполнение заявления

   Бланк заявления выдают в КДН или можно скачать с сайта.
   Укажите:

   • ФИО, адрес, телефон заявителя;
   • сведения о детях (ФИО, дата рождения, учебное заведение);
   • краткое описание сложившейся ситуации;
   • перечень необходимой помощи (продукты, одежда, школьные принадлежности, оплата коммуналки).

4. Шаг 4. Подача заявления

   Прийти лично в КДН, предварительно записавшись по телефону, или отправить сканированный комплект
   документов на электронную почту cdn@svetlogorsk39.ru с темой письма «Заявление о помощи в трудной жизненной ситуации».

5. Шаг 5. Рассмотрение

   Комиссия рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней. Возможен выезд на дом или вызов
   на заседание КДН для уточнения деталей.

6. Шаг 6. Получение решения

   После положительного решения вам выдадут направления в социальные магазины, организации или
   перечислят денежные средства на карту «Мир».

Виды помощи от КДН Светлогорска

• Адресная материальная помощь — единовременное или ежемесячное пособие.
• Продуктовые наборы — раз в месяц выдают базовый набор продуктов длительного хранения.
• Школьная форма и канцтовары, перед 1 сентября и в течение учебного года.
• Оплата коммунальных услуг — до 5 000 рублей единоразово.
• Гуманитарная помощь — вещи, мебель, бытовая техника, пожертвованная благотворителями.
• Направление в социальные приюты или центры временного проживания при потере жилья.
• Содействие в трудоустройстве — через центр занятости.

Дистанционная подача через Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
2. В поиске введите «Комиссия по делам несовершеннолетних Калининградской области».
3. Выберите услугу «Предоставление мер социальной поддержки семьям с детьми».
4. Загрузите сканы документов, заполните форму, подпишите заявление ЭЦП и отправьте.
5. Номер заявления придёт в личный кабинет и на e-mail.

Частые ошибки при подаче

• отсутствие свежей справки о составе семьи (форма 9);
• недействительные или просроченные справки о доходах;
• неполный комплект документов (например, забыли выписку ЕГРН при долгах за ЖКХ);
• ошибки в реквизитах банковской карты при указании способа получения денег.

Куда ещё можно обратиться

Контрольные сроки

С момента подачи полного комплекта документов до получения решения — не более 10 рабочих дней.
Высокий сезон (август–сентябрь) может увеличить срок до 15 дней.

Самое главное — не откладывать обращение. Помощь от КДН Светлогорска предоставляется своевременно,
конфиденциально и без лишних бюрократических проволочек. Соберите документы, позвоните по горячей линии
8 (40153) —45-67 или приходите лично. Семьи с детьми не должны оставаться один на один с трудностями!