Важно: вся информация актуальна на сегодня, 22 апреля 2026 г․

Зачем нужна КДН и когда подавать жалобу

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН), это орган, который рассматривает:

• жалобы на нарушение прав ребёнка;
• бездействие органов опеки и попечительства;
• проблемы с учебным учреждением, если ущемлены права несовершеннолетнего;
• сигналы о неблагополучных семьях․

Жалоба в КДН рассматривается в первую очередь, не перенаправляется в прокуратуру, если вопрос находится в её компетенции․

Какой именно Светлогорск?

Существует два города с одинаковым названием․

Калининградская область, г․ Светлогорск (РФ)

Адрес и телефон КДН

Адрес для личного визита и почтового отправления:

Светлогорский городской суд не занимается делами КДН, но корреспонденцию можно оставить в канцелярии:
238560, Калининградская область, г․ Светлогорск, ул․ Вокзальная, д․ 1а, каб․ 12 (приёмная)․

Единый «горячий» телефон КДН Светлогорского района:
+7 (40153) —21-28

Электронная почта:
kdnsvetlogorsk@klgd․ru — официальный ящик, подтверждённый
Если сервер недоступен, используйте резервный ящик: obr@svetlogorsk39․ru (указать в теме «в КДН»)․

Как подать онлайн-обращение через Госуслуги

1. Авторизуйтесь на gosuslugi․ru
2. В поиске введите «Комиссия по делам несовершеннолетних»․
3. Выберите «Калининградская область → Светлогорский район»․
4. Заполните форму, прикрепите сканы документов (jpg/pdf до 10 МБ)․
5. Подтвердите отправку кодом из СМС․

Гомельская область, г․ Светлогорск (Беларусь)

Адрес и телефон КДН

Полный почтовый адрес:
247210, Республика Беларусь, Гомельская обл․, г․ Светлогорск, пл․ Центральная, д․ 1, Светлогорский райисполком, каб․ 214, Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав․

Телефон приёмной:
+375 2342 7-12-10 (доб․ 214)

Электронная почта:
kdn@svetlogorsk․gov․by, официальный ящик, обновлён

Форма онлайн-обращения

1. Переходите на svetlogorsk․gov․by → «Гражданам и бизнесу» → «Обращения граждан»․
2. Выберите «Комиссия по делам несовершеннолетних»․
3. Заполняете форму только на русском или белорусском языке․
4. Прикладываете сканы (jpeg, pdf, до 5 МБ)․
5. Получаете трек-номер для отслеживания статуса․

Как правильно составить жалобу (универсальный шаблон)

Структура письма

• Верхний колонтитул:
  «В Комиссию по делам несовершеннолетних при администрации муниципального района «…»»
  ФИО, адрес, телефон, e-mail заявителя․
• Заголовок:
  «Жалоба на нарушение прав несовершеннолетнего (ФИО ребёнка, дата рождения)»․
• Описание ситуации:
  кто, что, когда, где нарушил, какие статьи закона затронуты․
• Требования:
  провести проверку, принять меры, привлечь к ответственности․
• Приложения:
  копии документов, фото, переписка․
• Дата и подпись․

Пример текста

«Прошу провести проверку по факту нарушения прав моего сына Иванова Ивана Ивановича, г․р․, обучающегося в МБОУ «Светлогорская СОШ № 3»․ г․ классный руководитель Петрова М․В․ отказала ему в праве участвовать в школьной олимпиаде без объяснения причин, что противоречит ст․ 43 Конституции РФ и ст․ 28 Закона «Об образовании»․ Приложено: копия приказа о допуске к олимпиаде других учащихся, переписка с директором школы»․

Куда ещё можно подать жалобу, чтобы «наверняка»

Если вопрос непосредственно касается ребёнка, но вы опасаете, что КДН перешлёт дело, подайте параллельно:

• Уполномоченный по правам ребёнка региона
  Калининград: deti@kld39․ru
  Гомель: uprava@gomel․region․by
• Прокуратура (если есть признаки преступления) — через Госуслуги или ipriem․genproc․gov․ru
• Территориальное управление Роспотребнадзора, если пострадали услуги для детей (санатории, питание в школе)․

Чек-лист перед отправкой

1. Ящик верный? Проверьте на сайте муниципалитета или позвоните в приёмную․
2. Тема письма: «Жалоба в КДН — (ФИО ребёнка)»․
3. Файлы не более 10 МБ в сумме․
4. Контактные данные: обязательно оставьте мобильный и e-mail для обратной связи․
5. Копия (cc): отправьте себе на почту для фиксации даты отправки․

Что делать, если ответа нет в течение 30 дней

• Позвоните в приёмную КДН и назовите трек-номер (в РФ) или регистрационный номер (в Беларуси)․
• Направьте повторный запрос с пометкой «По истечении 30 дней не получен ответ на обращение № …»․
• В случае игнорирования — обращайтесь в прокуратуру с заявлением «о бездействии КДН»․