Если вам или вашему ребёнку необходима экстренная или оперативная помощь‚ в Архангельской области действует целый ряд служб и организаций‚ готовых прийти на помощь в любое время суток․ Ниже собраны ключевые телефоны‚ адреса и онлайн-ресурсы‚ которые нужно держать «под рукой»․
Единая служба оперативного реагирования «112»
- Номер: 112 (с мобильного‚ даже при нулевом балансе)․
- Для стационарных телефонов: 8 (8182) -5-17-07
- Описание: круглосуточный вызов полиции‚ скорой‚ МЧС‚ газовой службы и прочих экстренных служб․
Телефонная линия «Ребёнок в опасности»
Специализированный экстренный номер Следственного комитета РФ по Архангельской области и НАО:
- Бесплатно с мобильных МТС‚ Билайн‚ ТЕЛЕ2‚ Мегафон: 123
- С городского/мобильного: 7 (8182) -9-05-69
Уполномоченный по правам ребёнка при губернаторе Архангельской области
- ФИО: Молчанова Елена Владимировна
- Адрес приёма: г․ Архангельск‚ Троицкий пр-кт‚ 49‚ каб․ 165 (здание Правительства области)
- Формат: совместный приём с руководителем УФССП по Архангельской области и НАО (Юшманов И․ А․) проводится в преддверии Дня защиты детей‚ а также по мере необходимости по предварительной записи․
Горячая линия Центра защиты прав и интересов детей Минпросвещения РФ
- Бесплатный звонок по РФ: ###-###-####
- Режим работы: пн-пт 09:00-18:00‚ без выходных в период школьных каникул․
- Услуги: юридическая и психологическая помощь родителям‚ детям‚ педагогам․
Региональные службы социальной защиты и опеки
Архангельский областной центр социальной защиты населения
- Отделение по Октябрьскому округу: ул․ Тимме‚ 28‚ г․ Архангельск
- Телефон: справочная 2ГИС‚ официальный сайт – актуальные номера
Министерство труда‚ занятости и социального развития Архангельской области
- Официальный сайт: «governor29․ru» (раздел «Социальная политика»)
- Приём обращений: подача онлайн-заявок и электронных обращений через Единый портал государственных услуг РФ․
- Подразделения: районные отделения соцзащиты (ЦСЗН) во всех муниципалитетах․
Дополнительные экстренные и юридические телефоны
| Название службы/организации | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Центр Защиты Прав Граждан («Справедливая Россия») | 8 (8182) -3-90-86 | Ул․ Садовая‚ 23‚ Архангельск․ Юридическая помощь семьям с детьми․ |
| Управление Роспотребнадзора по Архангельской области | Официальный сайт + «Контакты» | Вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия детей․ |
| Служба спасения МЧС | 112 или 8 (8182) -5-17-07 | Для сообщений о ЧС‚ пожарах‚ угрозах жизни ребёнка․ |
Как правильно обратиться за помощью: пошаговая инструкция
- Оцените риск․ Если жизнь или здоровье ребёнка в опасности — звоните 112 или 123․
- Соберите документы․ При жалобе на нарушение прав ребёнка (алименты‚ насилие‚ отказ в медпомощи) подготовьте:
- паспорт заявителя;
- СНИЛС и свидетельство о рождении ребёнка;
- копии приказов‚ справок‚ судебных решений․
- Выберите удобный формат․
- Экстренный вызов, 112․
- Юридическая консультация — ###-###-####․
- Личный приём — каб․ 165‚ Троицкий пр-кт‚ 49․
- Зафиксируйте обращение․ При получении отказа или затягивании сроков — обращайтесь к Уполномоченному по правам ребёнка через официальный сайт «deti29․ru» или электронную приёмную губернатора․
Онлайн-ресурсы и мессенджеры
- ВКонтакте: Центр Защиты Прав Граждан Архангельск — vk․com/сzp_arh
- Телеграм-канал: «ДетиАрхангельск» — оперативная информация о мерах поддержки семей с детьми․
- Единая электронная приёмная: https://www․gosuslugi․ru/region/29
Важные напоминания
Всегда сохраняйте спокойствие․ При звонке в службы чётко сообщайте:
- ФИО заявителя и ребёнка;
- точный адрес происшествия;
- характер проблемы (физическое насилие‚ угроза самоубийства‚ пропажа‚ незаконное удержание и т․д․);
- контактный телефон для обратной связи․
Сохраните эту страницу в закладках браузера или сделайте скриншот телефонов: 112‚ 123‚ ###-###-####․
Помните: быстрая связь со специалистами — первый шаг к защите жизни и прав вашего ребёнка!