Если вы стали свидетелем или узнали о непосредственной угрозе жизни, здоровью или правам ребёнка в Искитиме, необходимо действовать быстро и правильно. Ниже – пошаговая инструкция, контактные данные сотрудников отдела опеки и попечительства, а также правовая база, регулирующая их работу.
Почему важно немедленно обращаться в отдел опеки
- Отдел опеки и попечительства – единственный муниципальный орган, уполномоченный принимать экстренные меры по защите детей, находящихся в угрозе.
- Законодательство РФ (Семейный кодекс, ФЗ № 124‑ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка», ФЗ № 120‑ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности…») обязывает органы опеки немедленно реагировать на сообщения о насилии, угрозах, пренебрежении и других нарушениях.
- Своевременный звонок может спасти жизнь ребёнка, предотвратить дальнейшее травмирование и обеспечить юридическую защиту.
Что считать «угрозой»?
К угрозам относятся любые ситуации, в которых ребёнок находится под непосредственной опасностью:
- Физическое или сексуальное насилие.
- Серьёзные пренебрежения (отсутствие питания, медицинской помощи, убежища).
- Угроза жизни (домашнее насилие, конфликтные ситуации, опасные условия проживания).
- Психологическое насилие, которое приводит к тяжёлому эмоциональному стрессу.
- Экономические злоупотребления (незаконное изъятие имущества ребёнка, отказ в получении пособий).
Пошаговая инструкция при обнаружении угрозы
Шаг 1. Оцените опасность
Если ребёнок находится в неотложной опасности (например, слышите крики, видите физическое насилие), сразу звоните в службу экстренного реагирования (112) и/или в отдел опеки.
Шаг 2. Зафиксируйте сведения
- Дата и время происшествия.
- Адрес (улица, дом, квартира).
- ФИО и контактные данные лиц, причастных к инциденту (если известны).
- Краткое описание происходящего (какие действия, какие травмы, наличие свидетелей).
Шаг 3. Позвоните в отдел опеки
Для экстренной связи используйте один из указанных ниже телефонов. Оператор обязан принять звонок круглосуточно и оформить заявление.
Шаг 4. Ожидайте инструкций
Сотрудники отдела могут:
- Вызвать сотрудников полиции или скорой помощи.
- Организовать выезд соцработника‑психолога.
- Принять меры по временной изоляции ребёнка от опасных родителей/опекунов.
- Оформить экстренное судебное решение о временном размещении ребёнка.
Шаг 5. Сохраняйте контакт
После звонка уточните у оператора номер дела или ФИО ответственного специалиста, чтобы в дальнейшем отслеживать процесс.
Контактные данные отдела опеки и попечительства г. Искитим
Адрес: 633209, Новосибирская область, г. Искитим, ул. Радиаторная, 27, каб. 214, 217
Телефон/факс: 8 (38343) -‑46‑09
E‑mail: isckitim.otdelopeki@nso.ru
Ответственные сотрудники (приёмные дни)
| ФИО | Должность | Контактный телефон | E‑mail | Приёмные дни |
|---|---|---|---|---|
| Русакова Яна Юрьевна | Начальник отдела | 8 (38343) -‑46‑09 | isckitim.otdelopeki@nso.ru | вторник, четверг, 09:00‑13:00 и 14:00‑16:00 |
| Карсакова Татьяна Юрьевна | Зам. начальника отдела | 8 (38343) -‑46‑09 | isckitim.otdelopeki@nso.ru | вторник, четверг, 09:00‑13:00 и 14:00‑16:00 |
| Пшеничникова Алина Сергеевна | Главный специалист | 8 (38343) -‑46‑09 | isckitim.otdelopeki@nso.ru | вторник, четверг, 09:00‑13:00 и 14:00‑16:00 |
Какие действия может предпринять отдел опеки
Согласно Положению об отделе опеки и попечительства (см. источник), отдел имеет полномочия:
- Немедленно отобрать ребёнка у родителей/опекунов при прямой угрозе жизни или здоровью.
- Осуществлять временное размещение в приёмных семьях, детских учреждениях или в социальных домах.
- Контролировать сохранность имущества ребёнка (жильё, денежные средства, имущество).
- Подготовить и подать в суд заключения о необходимости установления или отмены опеки, попечительства, усыновления.
- Проводить профилактические мероприятия и обучать граждан, желающих стать приёмными родителями или опекунами.
- Вести реестр детей‑сирот, детей, оставшихся без попечения, а также детей, нуждающихся в государственной помощи.
Правовая база, защищающая детей в Искитиме
Деятельность отдела опеки опирается на ряд федеральных и региональных законов, среди которых:
- Конвенция ООН о правах ребёнка (резолюция 44/25).
- Конституция РФ и Семейный кодекс РФ.
- ФЗ № 124‑ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в РФ».
- ФЗ № 120‑ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»;
- Закон Новосибирской области № 175‑ОЗ «Об опеке и попечительстве в Новосибирской области».
- Региональный банк данных о детях, оставшихся без попечения родителей (ФЗ № 44‑ФЗ).
Эти нормативные акты дают отделу полномочия действовать в интересах ребёнка, в т.ч. привлекать к ответственности родителей, нарушающих закон.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Можно ли анонимно сообщить о угрозе?
Да. При звонке в телефон 8 (38343) -‑46‑09 вы можете указать, что хотите остаться анонимным. Оператор зафиксирует сведения без раскрытия вашей личности.
Вопрос: Что делать, если ребёнок уже получил травму?
Сразу звоните в службу экстренной помощи (112) и сообщайте о случившемся в отдел опеки. Оперативно будет организовано обследование и лечение, а также юридическая экспертиза.
Вопрос: Как быстро будет проведено расследование?
В случае угрозы жизни ребёнка отдел опеки совместно с полицией обязаны начать расследование в течение 24 часов; Окончательные решения (временное размещение, снятие с учёта) могут быть приняты в течение нескольких дней.
Как подготовить документы для обращения
Для ускорения процесса соберите:
- Копии паспорта (если вы — законный представитель).
- Документы, подтверждающие родство (свидетельство о рождении, опекунские/попечительские документы).
- Медицинские справки, если имеются травмы.
- Фотографии или видеоматериалы, подтверждающие факт угрозы (если есть).
Что происходит после обращения
- Регистрация обращения и выдача регистрационного номера.
- Назначение ответственного специалиста (главный специалист, ведущий специалист).
- Проведение выездного обследования (соцработник, психолог, врач).
- Принятие решения о временном размещении ребёнка и/или изъятии имущества.
- Подготовка заключения для суда (если требуется судебное решение).
- Контроль за выполнением мер и последующее наблюдение.
Срочная связь с отделом опеки и попечительства в Искитиме – это первая и самая важная линия защиты ребёнка, находящегося в угрозе. Не откладывайте звонок, даже если ситуация кажется незначительной: своевременное вмешательство спасает жизни, предотвращает травмы и восстанавливает права детей.
Помните: каждый звонок имеет значение. Если вы сомневаетесь – звоните. Вы помогаете защитить будущее нашего общества.
Дата публикации: 22 апреля 2026 г.