Светлоград — город в Петровском районе Ставропольского края, где особое внимание уделяется защите прав детей и взрослых, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. В экстренных случаях, связанных с насилием, жестоким обращением, утратой попечителей или другими угрозами жизни и здоровью, важно мгновенно связаться со специалистами органов опеки и попечительства.
Экстренные телефоны органов опеки и социальной защиты в Светлограде
Территориальный отдел опеки и попечительства
- Адрес: г. Светлоград, ул. Светлая, д. 19 (здание администрации Петровского района)
- Телефон дежурной линии: 8 (865 57) —21-45 — круглосуточно для экстренных случаев
- Телефон дня: 8 (865 57) —28-90, с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
- Электронная почта: opeka@petrovka26.ru
- Официальный сайт: petrovka26.ru/social
Единая «горячая линия» Министерства социального развития Ставропольского края
Для жителей всего Ставропольского края действует федеральный формат обращений через единый call-центр:
- 8 (800) 350-00-00 — бесплатно по России с 08:00 до 20:00 (ежедневно)
- 8 (8652) 40-00-00, добавочный 826 (для звонков из-за пределов региона)
- Автоинформатор с возможностью соединения с дежурным специалистом опеки
Комитет по делам несовершеннолетних и защите их прав
- Телефон экстренной помощи: 112 (со всех операторов, в т. ч. без сим-карты или с нулевым балансом)
- Подразделение КДН в Светлограде: 8 (865 57) —15-66
- Моб. «телефон доверия» для детей и подростков: 8 800 2000 122 (анонимно и бесплатно)
Дополнительные службы, которые помогут в экстренной ситуации
Экстренные службы региона
- Полиция (МВД):
- 102 — с мобильного
- 02 — со стационарного
- Скорая помощь:
- 103/103 — мобильный
- 03 — городской
- Пожарная охрана и МЧС:
- 101/101, мобильный
- 01, городской
- Эвакуатор и помощь на дороге:
- 8 (918) 555-33-44 — круглосуточно, Светлоград и Петровский район
Как быстро связаться с опекой в Светлограде: алгоритм
Шаг 1
Оцените угрозу. Если речь идёт о прямой опасности жизни ребёнка или взрослого — звоните 112.
Шаг 2
Если угроза не критическая, но требует вмешательства специалиста:
- Звоните 8 (865 57) —21-45 (круглосуточный отдел опеки).
- Если линия занята, дождитесь автоответчика и нажмите 0 для перехода на дежурного.
Шаг 3
Оформите обращение по электронной почте opeka@petrovka26.ru, указав:
- ФИО, возраст и адрес ребёнка/взрослого
- Суть происшествия
- Ваши контакты
- Необходимые действия (эвакуация, временное устройство, медицинская помощь)
Важные адреса и офисы
Единый центр социального обслуживания населения (ЕЦСОН)
г. Светлоград, ул. Ленина, 14
8 (865 57) —22-11 — запись на приём, консультации по опеке.
Режим: пн–пт 08:00–17:00.
МФЦ «Мои документы» (филиал №15)
г. Светлоград, ул. Советская, 3
8 (865 57) —19-00 — оформление опекунских документов, справок, удостоверений.
Карта памятки для сохранения в телефоне
Светлоград: экстренная памятка 112 — жизнь в опасности 8 (865 57) --21-45 — опека 24/7 ###-###-#### — краевая «горячая линия» 8 800 2000-122 — детский телефон доверия
Не откладывайте обращение! Чем раньше специалисты опеки получат информацию, тем быстрее смогут защитить ребёнка или взрослого, оказавшегося в трудной жизненной ситуации. Сохраните телефоны в закладках браузера и контактах телефона, чтобы они всегда были под рукой.