Актуально на 22 апреля 2026 г.
Если вы живёте или временно находитесь в городе Муравленко (Ямало-Ненецкий автономный округ), важно знать, куда звонить в случае возникновения вопросов по опеке, попечительству, социальной защите или защите прав детей. Ниже приведён удобный список телефонов и контактных данных ключевых учреждений.
Центральный орган опеки и социальной защиты
Управление социальной защиты населения Администрации г. Муравленко
- Адрес: ул. Ленина, 81, офис № 1 (центральный вход)
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -02-01-02, круглосуточно
- Справочный телефон: +7 (34938) —32-12
- Факс: +7 (34938) —32-13
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00; выходные — сб, вс
- E-mail: soc@adm-muravlenko.ru
- Официальный сайт: https://muravlenko.yanao.ru
Специалисты по опеке и попечительству
Отделение по делам опеки и попечительства Муравленко
- Личный приём граждан: кабинет № 5, 1-й этаж УСЗН (ул. Ленина, 81)
- Телефон для записи на приём: +7 (34938) —32-14
- Телефон доверия по вопросам жестокого обращения с детьми: 8-800-2000-122 (федеральная линия, звонок бесплатный)
- WhatsApp «Помощь рядом»: +7 (921) -55-38-01 (только сообщения)
Телефоны сопутствующих служб
Детский и семейный центр «Тепло»
- Кризисная линия для подростков и родителей: +7 (34938) —34-56 (ежедневно 09:00–21:00)
- Адрес: ул. Мира, 12
Центр социального обслуживания населения «Милосердие»
- Телефон дежурного специалиста: +7 (34938) —55-78
- Режим работы: пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–16:00
Отдел полиции (вопросы несовершеннолетних)
- Дежурная часть: 102 или +7 (34938) —21-02
- Инспектор ПДН: +7 (34938) —21-33
Удобная таблица для быстрого набора
| Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| УСЗН (горячая линия) | ###-###-#### | 24/7 |
| Отдел опеки | +7 (34938) —32-14 | 08:30–17:30 |
| Телефон доверия (дети) | 8 800 2000-122 | 24/7 |
| ЦСОН «Милосердие» | +7 (34938) —55-78 | 09:00–18:00 |
| Кризисный центр «Тепло» | +7 (34938) —34-56 | 09:00–21:00 |
Как быстро записаться на приём онлайн
С 2025 года в Муравленко действует единый электронный сервис записи:
- Перейдите на сайт muravlenko.yanao.ru/uszn/appointment
- Выберите услугу «Опека и попечительство».
- Заполните форму ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Выберите удобное время в календаре и подтвердите запись кодом из SMS.
Справка придёт на телефон и электронную почту в течение 15 минут.
Полезные советы перед звонком
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, документы ребёнка (при необходимости).
- Сформулируйте вопрос кратко: это ускорит консультацию.
- Если звоните по вопросу жестокого обращения: постарайтесь обеспечить безопасность ребёнка до приезда специалистов.
Напоминаем: все звонки на горячие линии для жителей ЯНАО бесплатны. Сохраните этот список в телефоне или распечатайте и повесьте на видное место — пусть близкие всегда знают, куда обратиться за помощью!