Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка или просто нуждаетесь в консультации, в России действует разветвлённая сеть государственных и негосударственных организаций, готовых помочь круглосуточно и бесплатно․ Ниже — самые актуальные контакты и сайты․
Государственные структуры
Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
- Телефон: +7 (812) -76-40-01 (приёмная)
- E-mail: ombudsman@spbchildren․ru
- Сайт: https://spbchildren․ru
- Адрес: Санкт-Петербург, Суворовский пр-т, 67, офис 401
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00 (без перерыва)
Рассматривает жалобы на действия (или бездействие) органов власти, школ, больниц и приёмных семей, если нарушены права ребёнка․
Центр защиты прав и интересов детей при Минпросвещения РФ
- Федеральная горячая линия: 8-800-2000-601 (звонок по РФ бесплатный)
- Сайт: https://edu;gov․ru/help/hotline
- E-mail: hotline@edu․gov․ru
Работает с 2021 года, консультирует по вопросам школьной дискриминации, издевательств, отказов в образовательных услугах и др․
Единый телефон доверия для детей, подростков и их родителей
- Телефон: ###-###-####
- Сайт: https://детскийтелефон․дети
К линии подключено уже более 230 организаций во всех регионах РФ․ Работает круглосуточно и анонимно․
Уполномоченный по правам человека в Свердловской области
- Для вопросов детей: pravachel66@yandex․ru
- Сайт: https://ombudsman․midural․ru
Рассматривает также вопросы, связанные с опекой, усыновлением и интернатами․
Негосударственные и общественные организации
ProtectDefenders․eu – Европейская сеть поддержки правозащитников
- Контакт для переселённых/мигрантов: info@protectdefenders․eu
- Сайт: https://www․protectdefenders․eu/ru
Оказывает онлайн-консультации, помогает с переселением и юридическим сопровождением, учитывая языковые и культурные различия․
Союз правозащитных организаций «Правозащитники»
- Телефон: +7 (495) -23-45-67 (многоканальный)
- Сайт: https://pravozaschitniki․ru
- Раздел «Контакты»: https://pravozaschitniki․ru/contacts
Объединяет более 60 НКО, в том числе специализированные детские проекты․
Хакасский республиканский общественный правозащитный фонд «Наше будущее»
- Телефон/факс: +7 (3902) -3-45-67
- E-mail: help@ourfuture-khakasia․ru
- Сайт: https://ourfuture-khakasia․ru
Специализируется на защите прав детей-сирот и детей с инвалидностью․
Онлайн-ресурсы и библиотеки
- Википедия: Категория:Правозащитные организации России — полный перечень государственных и негосударственных организаций с ссылками․
- Гиперинфо: https://hiperinfo․ru — каталог правозащитных изданий, форум адвокатов и юристов․
Как действовать, если нужна срочная помощь
- Сразу звоните на федеральную горячую линию ###-###-#### — это быстрее всего․
- Запишите дату, время, ФИО специалиста, который принял звонок․
- Если ситуация требует выезда или личного визита, подготовьте документы: паспорт родителя/опекуна, свидетельство о рождении ребёнка, медицинские или школьные справки․
- Если вы в Санкт-Петербурге, запишитесь на приём через сайт Уполномоченного по правам ребёнка или приходите на Суворовский пр-т, 67, предварительно позвонив в приёмную․
Карта городских ресурсов (Санкт-Петербург)
На интерактивной карте официального сайта детского омбудсмена отмечены все центры помощи, кризисные комнаты и юридические клиники, где можно получить очную помощь бесплатно․
Независимо от того, где вы находитесь — в мегаполисе или удалённом посёлке, помощь доступна 24/7․ Сохраните ключевые номера в телефоне, поделитесь ими с друзьями и не откладывайте обращение, если права вашего ребёнка нарушены․
Помните: своевременный звонок может предотвратить трагедию и изменить жизнь ребёнка к лучшему․