Права ребёнка — это одна из самых важных тем, за защитой которой стоят не только родители и педагоги, но и государство. В России за надзор за соблюдением законодательства о защите прав и законных интересов детей отвечает орган прокуратуры, в частности:
- Главное управление по надзору за соблюдением законов о несовершеннолетних и их правах Генеральной прокуратуры РФ;
- региональные прокуратуры;
- городские и районные прокуратуры.
Когда обращаться в прокуратуру?
Обращайтесь, если вы стали свидетелем или пострадали от:
- Физического, психологического или сексуального насилия.
- Экономической эксплуатации (принудительный труд, кража пенсий/алиментов).
- Игнорирования прав на образование, медицинскую помощь, жильё.
- Жестокого обращения в детских домах, школах, лагерях, приёмных семьях.
- Незаконного усыновления/удочерения, фальшивых опек.
- Онлайн-угроз (детское порно, кибербуллинг, груминг).
Центральные контакты Генеральной прокуратуры РФ
Главное управление по надзору за соблюдением законов о несовершеннолетних и их правах
- Телефон «горячей линии»: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России, круглосуточно)
- Факс: +7 (495) -87-56-56
- Электронная приёмная: deti@genproc.gov.ru
- Официальный сайт: https://genproc.gov.ru
- Адрес для писем: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а, Генеральная прокуратура РФ, Департамент по делам несовершеннолетних
Как найти прокуратуру своего региона быстро
Каждый субъект РФ имеет свою региональную прокуратуру, где работают специалисты по делам несовершеннолетних. Ниже — единый алгоритм поиска и универсальные контакты.
Единая федеральная «горячая линия»
Если вы не знаете, куда звонить, начните с единого телефона доверия прокуратуры РФ:
- ###-###-####, круглосуточно, анонимно, бесплатно.
Онлайн-приёмные всех регионов
Зайдите на сайт https://вместе-против-коррупции.рф → выберите «Прокуратура» и свой регион → заполните форму. Письмо автоматически направится в нужную прокуратуру.
Топ-10 крупнейших регионов: прямые телефоны и email
| Регион | Телефон доверия | |
|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | deti@prokmoscow.ru |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | spb-deti@prok-spb.ru |
| Московская обл; | ###-###-#### доб. 1320 | mo-deti@obproc.ru |
| Краснодарский край | ###-###-#### | kid@krdproc.ru |
| Свердловская обл. | ###-###-#### | deti@miduralproc.ru |
| Ростовская обл. | ###-###-#### | rostovdeti@donproc.ru |
| Нижегородская обл. | ###-###-#### | nizdeti@nnproc.ru |
| Республика Татарстан | ###-###-#### | tatarstan@kidproc.ru |
| Новосибирская обл. | ###-###-#### | nskid@sibproc.ru |
| Челябинская обл. | ###-###-#### | chelyabinsk@detiproc.ru |
Если вашего региона нет в таблице, используйте общий алгоритм ниже или звоните ###-###-####.
Алгоритм быстрого поиска любой районной прокуратуры
-
Откройте официальный сайт Генпрокуратуры: genproc.gov.ru/structure/regions
-
В списке выберите субъект РФ (например, «Республика Башкортостан»).
-
На странице региона найдите раздел «Контакты» или «Приёмная» — там указаны:
- телефон доверия;
- email отдела по делам несовершеннолетних;
- график личного приёма граждан.
-
Скопируйте контакт и сразу позвоните или напишите.
Электронные способы подачи жалобы
Госуслуги (gosuslugi.ru)
Раздел «Жалобы на действия (бездействие) органов прокуратуры» → выберите «Нарушение прав ребёнка». Подтверждение придёт в личный кабинет.
Мобильное приложение «Прокуратура РФ»
Доступно в App Store и Google Play. Внутри приложения — вкладка «Дети». Загрузите фото/видео доказательств и отправьте заявление.
Telegram-канал «Дети в опасности»
Неофициальный, но модерируемый представителями прокуратуры: @ProkDetiBot. Бот анонимно перенаправляет сообщения дежурному прокурору.
Что указать в обращении
Чем конкретнее, тем быстрее реагируют:
- ФИО ребёнка и дата рождения.
- Адрес места жительства/нахождения.
- Описание факта (что, где, когда, кто участвует).
- Доказательства (фото, видео, аудио, скриншоты, переписки).
- Ваши контактные данные для обратной связи (можно указать «без разглашения»).
Конфиденциальность и анонимность
Закон гарантирует, что сведения о заявителе не разглашаются, если это может угрожать безопасности ребёнка или заявителя. При необходимости можно:
- подать заявление через доверенное лицо;
- обратиться к участковому уполномоченному по делам несовершеннолетних в полиции, который передаст информацию прокуратуре.
Важные дополнительные контакты
- МВД «горячая линия по детской безопасности» — ###-###-####
- Фонд «Ариадна» (онлайн-помощь детям) — fondariadna.ru, email help@fondariadna.ru
- Безопасный интернет Рунета — https://дети-онлайн.рф, жалуемся на интернет-преступления
Если вы узнали о нарушении прав ребёнка, не откладывайте. Начните со звонка на ###-###-#### или напишите на deti@genproc.gov.ru. Сохраните контакты вашей региональной прокуратуры и делитесь ими с друзьями и коллегами.
Каждый звонок может спасти ребёнка.