В данной статье собрана актуальная контактная информация региональных департаментов образования‚ а также федеральных служб и горячих линий‚ куда могут обратиться учителя‚ родители и учащиеся по вопросам образования‚ ЕГЭ‚ документационной нагрузки и другим темам. Все данные актуальны на 22 апреля 2026 года.
Федеральные службы и горячие линии
Министерство образования Российской Федерации
- Бесплатная горячая линия Минобрнауки РФ: телефон не указан в открытых источниках (рекомендуется использовать сайт министерства для обратной связи).
- Сайт для обращений: edu.gov.ru
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)
- Телефон для справок: +7 (495) -98-92-38
- Горячая линия по вопросам документооборота (нагрузка учителей): stop_nagruzka@obrnadzor.gov.ru
- Горячая линия по ЕГЭ: телефон не указан (рекомендуется обращаться через сайт).
- Официальный сайт: obrnadzor.gov.ru
Региональные департаменты образования
Краснодарский край
Департамент образования администрации муниципального образования город Краснодар
- Горячая линия: единый консультативный телефон наркологической службы — 245-45-02
- Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС): 112
МКОУ «Средняя общеобразовательная школа № 97» г. Краснодара
- Адрес: 350000‚ г. Краснодар‚ ул. Северная‚ 269
- Телефон: 255-77-16
- Email: school97@kubannet.ru
Новосибирск
Департамент образования мэрии г. Новосибирска
- Режим работы:
- Пн–Чт: 9:00–18:00
- Пт: 9:00–17:00
- Перерыв: 13:00–14:00
- Личный приём: пятница‚ 14:00–17:00 (по предварительной записи)
- Отдел воспитательной работы:
- (383) -27-47-99
- 227-45-15
- 227-45-39
- Официальный сайт: www.novo-sibirsk.ru/education
Санкт-Петербург
Отдел образования
- Адрес: 191167‚ Санкт-Петербург‚ Невский пр.‚ д. 174
- Телефон: (812) -74-22-33
- Email: otdel_ron@otucentr.gov.spb.ru
- Приёмные дни: 1-й‚ 3-й и 5-й вторник месяца с 10:00 (уточняйте на сайте).
- Официальный сайт: gov.spb.ru/gov/otdel_education
Москва
Московский комитет образования
- Единая справочная служба: +7 (495) -77-77-77 (единая справочная служба правительства Москвы)
- Окружные управления образования: контакты размещены на www.mos.ru/donm
Омск
Департамент образования администрации г. Омска
- Архив официального портала: omsk.ru/administration/departments/education
- Единая дежурно-диспетчерская служба: 112
Как правильно обратиться в департамент образования
- Подготовьте обращение — кратко опишите суть вопроса или проблемы.
- Укажите контактные данные — ФИО‚ телефон‚ email.
- Выберите способ связи:
- Телефон горячей линии для срочных вопросов.
- Email для письменных обращений.
- Личный приём по предварительной записи.
- Следите за ответом, сроки ответа на письменные обращения обычно составляют до 30 дней.
Полезные ссылки и QR-коды
Для быстрого доступа сохраните QR-коды или закладки:
- Сайт Минобрнауки РФ
- Сайт Рособрнадзора
- Онлайн-обращения в Минобрнауки РФ
При обнаружении устаревших или некорректных данных просьба сообщить через форму обратной связи на сайте соответствующего департамента.