Актуально на 22 апреля 2026 года. Ниже собраны официальные контакты органов опеки и попечительства по всей России: телефоны «горячих линий», адреса электронной почты, фактические адреса и часы приёма. Сохраняйте статью, чтобы быстро найти нужный телефон в любой ситуации.
Федеральные контакты
- Единый федеральный телефон доверия для детей и родителей:
8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно по РФ). - Федеральный ресурсный центр защиты прав детей-сирот:
Сайт — www.orphan.ru (онлайн-заявки и консультации).
Москва
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Единая справочная служба: 8 (495) -70-44-44
- Онлайн-запись на приём: через портал «Мои документы» или на mos.ru
- Email для обращений: opeka.mos@mos.ru
Отделы опеки по округам Москвы (выдержка)
| Округ | Адрес | Телефон | |
|---|---|---|---|
| ЦАО | ул. Покровка, 41/1 | +7 (495) -23-15-28 | guard@ca.mos.ru |
| САО | ул. Верхняя Масловка, 15 | +7 (495) -03-55-33 | guard@sa.mos.ru |
| ЗАО | ул. Ивана Франко, 4 | +7 (495) -39-55-00 | guard@za.mos.ru |
Санкт-Петербург
Комитет по социальной политике
- Горячая линия опеки: +7 (812) -76-24-78 (ежедневно 14:00-18:00)
- Общий телефон комитета: +7 (812) -76-20-00
- Email: opeka@gov.spb.ru
- Адрес: ул. Стачек, 36-38, 3-й этаж, каб. 315
Иркутская область
Межрайонное управление Министерства социального развития, опеки и попечительства
- Новый адрес с 12 января 2026 г.:
664011, г. Иркутск, ул. Свердлова, д. 41, 2-й этаж - Телефон для справок: +7 (3952) -0-60-90
- Online-формы: на официальном сайте minsoctrf.irk.gov.ru
- Email: op@irk.gov.ru
Краснодарский край
Управление опеки и попечительства города Краснодара
- Адрес: ул. Кузнечная, 4, 4-6 этажи
- Телефон (автоответчик): +7 (861) -67-45-00
- Email для официальной переписки: opekakrd@krd.ru
- Email для обращений граждан: postkrdopeka@krd.ru
Красноярский край
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав
- Телефон «горячей линии»: +7 (391) -27-30-00
- Сайт: krasnoyarsk.ru → раздел «Опека»
Хабаровский край
Управление опеки и попечительства
- Телефон: +7 (4212) -0-50-60
- Email: opekahab@khabkrai.ru
- Сайт опекахабкрай.ру, онлайн-заявки и перечень районных отделов.
Ленинградская область
Комитет по социальной защите населения
- Единый телефон: +7 (812) -39-46-32
- Email: op@lenobl.ru
Республика Татарстан
Министерство образования и науки РТ
- Интернет-приёмная: mon;tatar.ru
- Телефон для консультаций: +7 (843) -60-41-41
Волгоград
Администрация города
- Телефон: +7 (8442) -0-13-24
- Интернет-приёмная: volgograd.ru → «Обращения граждан»
Как подать обращение в органы опеки: краткая инструкция
- Определите территориальность: обращайтесь по месту жительства ребёнка или гражданина, нуждающегося в опеке.
- Выберите канал связи:
- личное обращение в приёмную по записи;
- письмо по почте России (ценное с уведомлением);
- электронная форма на сайте ведомства;
- телефон «горячей линии» для срочных консультаций;
- Подготовьте документы: паспорт, свидетельство о рождении, документы на жильё, справки о доходах (если требуется).
- Сроки рассмотрения: 30 календарных дней со дня регистрации обращения (по закону).
Полезные советы
- Срочная помощь: если ребёнку грозит опасность, звоните 112 или 102 и одновременно уведомите орган опеки.
- Сохраняйте переписку: присылайте письма с уведомлением о вручении и сохраняйте скриншоты электронных ответов;
- Проверка статуса обращения: на сайте большинства регионов есть сервис «Проверить статус».
Помните: органы опеки и попечительства обязаны оказывать бесплатную юридическую помощь. Требуйте консультацию, если ваши права нарушаются.