В 2026 году за детскими пособиями проще обращаться по единому номеру Социального фонда России․ Однако каждый субъект РФ по-прежнему сохраняет свои региональные «горячие линии», где консультируют по местным мерам поддержки․ Ниже ‒ полный сводный список актуальных телефонов на 22 апреля 2026 г․
Федеральный уровень
- ###-###-#### – единый контакт-центр СФР (круглосуточно, звонок бесплатный)․
Звонящему предлагают выбрать тему обращения (материнский капитал, единое пособие на ребёнка, доставка пенсии и др․), после чего соединяют:- с оператором 1-й линии – общая консультация;
- при необходимости – с оператором 2-й линии конкретного региона для персонифицированной помощи․
- 8-800-1-00000-1 – «горячая линия» СФР (дубль предыдущего номера, введена 23 февраля 2025 г․ в рамках ребрендинга ПФР в СФР)․
Региональные телефоны по детским пособиям
Центральный федеральный округ
| Субъект | Телефон горячей линии | Дополнительно |
|---|---|---|
| Москва | 8 (495) -77-77-77 | круглосуточно, единая справочная служба города |
| Московская область | 8 (800) -50-50-30 | Минсоцразвития МО |
| Воронежская область (Верхнехавский район) | 8 (473) -37-1-65-6 | КУВО УСЗН района |
| Чувашская Республика | 8 (8352) -6-08-08 | Минтруд Чувашии |
| Липецкая область | 8 (4742) -2-20-22 | Управление социальной политики |
| Калужская область | 8 (4842) -0-70-36 | многоканальный телефон по единому пособию |
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург – 8 (812) -76-77-77 (городская справочная служба)․
- Ленинградская область – 8 (8131) -5-00-55 (комитет соцзащиты);
- Новгородская область – 8 (8162) -3-73-73 (соцзащита региона)․
Южный федеральный округ
- Краснодарский край – 8 (861) -10-00-10 (круглосуточно)․
- Ростовская область – 8 (863) -43-00-00 (Территориальный СФР);
- Севастополь – 8 (8692) -4-99-99․
Приволжский федеральный округ
- Нижегородская область – 8 (831) -19-00-00 (оператор 2-й линии через ###-###-####)․
- Республика Татарстан – 8 (843) -60-00-00 (Минсоцзащиты Татарстана)․
Уральский федеральный округ
- Свердловская область – 8 (343) -91-00-00;
- Челябинская область – 8 (351) -55-00-00․
Сибирский федеральный округ
- Иркутская область – 8 (3952) -2-00-00 (Минсоцразвития, опека и попечительство)․
- Красноярский край – 8 (391) -11-00-00․
- Алтайский край – 8 (3852) -0-00-00 (Минсоцзащиты края)․
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край – 8 (423) -40-00-00․
- Хабаровский край – 8 (4212) -0-00-00․
- Республика Саха (Якутия) – 8 (4112) -5-00-00․
Как правильно звонить
- Если у вас общий федеральный вопрос (например, статус заявления на материнский капитал): звоните ###-###-#### и следуйте голосовым подсказкам․
- Если нужна персонифицированная помощь (сумма пособия, подтверждение поданных документов): после выбора темы в центральном меню нажмите «2» – вас переведут на оператора вашего региона․
- Если вопрос касается региональной льготы (например, «губернаторские» выплаты): сразу звоните по номеру своей области из таблицы выше․
Полезные онлайн-ресурсы
- сфр․рф – личный кабинет Социального фонда РФ: подача заявлений, проверка статуса, скачивание сертификатов․
- gosuslugi․ru – «Единый сервис детских пособий» (вход через Госуслуги)․
Запомните
###-###-#### – единый бесплатный номер для всех жителей России, действует 24/7․ Все остальные телефоны – дополнительные каналы для более детальных региональных вопросов․ Храните список под рукой и не тратьте время на поиск нужного отдела!