Почему это важно? В экстренных ситуациях (пожар в школе, угрозы безопасности, массовые заболевания, вопросы по организации учебного процесса) необходимо быстро связатся с компетентными органами образования. Ниже собран актуальный перечень официальных телефонных линий, адресов и графика работы Управления образования администрации Ангарского городского округа.
Основные структурные подразделения
- Управление образования администрации Ангарского городского округа – центральный орган, ответственный за все вопросы, связанные с образованием в городе.
- Комитет образования – руководящий совет, возглавляемый председателем Лысак Ларисой Ивановной.
- Отделы:
- Отдел общего образования – руководитель: Высотина Екатерина Петровна.
- Отдел воспитания, дополнительного образования и организации оздоровления – руководитель: Бянкина Ольга Вениаминовна.
- Отдел дошкольного образования – руководитель: Загороднева Ольга Леонидовна.
Адрес офиса
665824, г. Ангарск, квартал А, д. 20, кабинет 3 (2‑й этаж).
Электронные контакты
Общий электронный ящик: obrazmail.angarsk-adm.ru
Официальный сайт Управления: edu-angarsk.ru
Телефонные линии для экстренной связи
| Подразделение | Контактное лицо | Телефон | Назначение |
|---|---|---|---|
| Приёмная директора Управления образования | — | 8 (3955) -4‑59‑11 | Экстренные обращения от родителей, педагогов и граждан. |
| Приёмная (общая) | — | 8 (3955) -4‑06‑43 | Основная линия связи с управлением (круглосуточно). |
| Приёмная Комитета образования | Председатель Лысак Лариса Ивановна | 8 (3955) -4‑60‑22 | Вопросы, требующие вмешательства высшего руководства. |
| Отдел общего образования | Висотина Екатерина Петровна | 8 (3955) -4‑53‑23 | Проблемы в школах, расписании, учебных планах. |
| Отдел воспитания, доп. образования и оздоровления | Бянкина Ольга Вениаминовна | 8 (3955) -4‑34‑83 | Вопросы по внеклассным занятиям, спортивным мероприятиям. |
| Отдел дошкольного образования | Загороднева Ольга Леонидовна | 8 (3955) -4‑59‑12 | Неотложные ситуации в детских садах. |
| Главный специалист отдела общего образования | Матвеенко Татьяна Николаевна | 8 (3955) -4‑59‑12 | Консультации по учебному процессу. |
Обратите внимание: большинство линий работают в режиме круглосуточно, однако в период с 13:00 до 14:00 может быть перерыв на обед в некоторых отделах. При звонке в указанные часы лучше оставить голосовое сообщение.
Как правильно оформить экстренный звонок
- Определите нужное подразделение. Если ситуация относится к школьному зданию – звоните в Приёмную директора. Если речь о проблемах в детском саду – выбирайте отдел дошкольного образования.
- Подготовьте краткую информацию. Укажите:
- ФИО и контактный номер (для обратной связи);
- Наименование учреждения (школа, детский сад);
- Точное местоположение (улица, корпус, кабинет);
- Суть проблемы (пожар, угрозы, медицинская ситуация, технический сбой).
- Говорите чётко и без эмоций. Это ускорит обработку заявки.
- Сохраняйте запись звонка. При необходимости вы сможете предоставить её как доказательство.
- Если линия занята, оставьте голосовое сообщение. Обязательно укажите «Экстренно» в начале сообщения.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, что мой звонок дошёл до нужного специалиста?
Оператор обычно подтверждает получение информации и сообщает ожидаемое время реакции. При отсутствии ответа в течение 15‑20 минут рекомендуется перезвонить.
Можно ли обратиться по электронной почте в экстренных случаях?
Да, но телефонный звонок предпочтительнее, так как позволяет быстро уточнить детали. Электронную почту стоит использовать для подтверждения уже принятых мер.
Как действовать, если произошёл пожар в школе?
Сначала вызывайте службу МЧС по номеру 101. Затем сразу же связывайтесь с Приёмной директора (8 (3955) -4‑59‑11) и информируете Комитет образования (8 (3955) -4‑60‑22).
Есть ли отдельный номер для вопросов родителей?
Да, для родителей по вопросам обучения доступен номер 8 (3955) -4‑34‑83.
Советы по использованию телефонов в экстренных ситуациях
- Сохраняйте номера в телефоне. Создайте отдельный контакт «Образование Ангарск – экстренно».
- Держите под рукой бумажный лист с таблицей. На случай, если телефон разряжен или нет доступа к сети.
- Проверяйте актуальность номеров. Информация обновляется раз в полгода, следите за новостями на официальных сайтах.
- Не пользуйтесь мобильными телефонами в зоне плохого сигнала. При невозможности дозвониться используйте стационарный телефон в офисе школы.
- Обучайте персонал. Регулярные инструктажи помогут избежать паники и ускорить реакцию.
Наличие точного списка телефонных номеров и правильное их использование способны спасти жизни, предотвратить ухудшение ситуации и обеспечить быстрый отклик со стороны органов образования Ангарска. Сохраняйте эту страницу в закладки, делитесь ею с коллегами и родителями, а в случае изменения контактов регулярно проверяйте официальные ресурсы angarsk-adm.ru и edu-angarsk.ru.
Помните: в любой экстренной ситуации время – главный ресурс. Не откладывайте звонок, а сразу связывайтесь с нужным подразделением.