Важно: на видном месте в доме должен находиться распечатанный список номеров, по которым ребёнок сможет позвонить самостоятельно при любой угрозе. Ниже приведены актуальные контакты, действующие на всей территории Российской Федерации на 22 апреля 2026 года.
Единые экстренные номера для всех операторов
- 112, единая служба спасения (со всех мобильных и городских телефонов, даже без сим-карты).
- 101 — пожарная охрана и МЧС (со стационарных).
- 103, скорая помощь.
- 102 — полиция.
Детский телефон доверия
Круглосуточно, анонимно и бесплатно по России:
- 8-800-2000-122 — общероссийский детский телефон доверия.
- 8-800-2000-124, дополнительная линия (WhatsApp, SMS, голос).
Горячие линии психологической поддержки для детей и родителей
| Название службы | Телефон | Режим работы | Примечания |
|---|---|---|---|
| Горячая линия для родителей, потерявших ребёнка | ###-###-#### | пн-пт 09:00-18:00 МСК | Бесплатно по РФ |
| Городская служба экстренной психологической помощи (Новосибирск) | (383) -04-90-95 | круглосуточно | анонимно |
Краткие номера для мобильных операторов (действуют при стихийных бедствиях)
Если «112» по какой-то причине недоступен, можно набрать специальные комбинации:
- МТС: *911 или 112
- Мегафон: 112 или 050
- Билайн: 112
- Теле2: 112
Что делать ребёнку, если он один и произошло стихийное бедствие
- Сохранять спокойствие. Глубоко вдохнуть и выдохнуть три раза.
- Оценить обстановку. Если есть угроза жизни (пожар, наводнение, обрушение), немедленно покинуть помещение.
- Позвонить по 112 или сверху списка. Сообщить:
- своё имя и возраст;
- точный адрес или ориентиры;
- что случилось (пожар, землетрясение, наводнение и т.д.);
- есть ли раненые.
- Оставаться на связи и дождаться подтверждения, что служба приняла вызов.
- Если не удаётся дозвониться, отправить SMS на 112 (сообщение автоматически поступит в МЧС).
Дополнительные контакты Спасательных подразделений МЧС
- Справочная служба МЧС России: ###-###-#### доб. 5116
- Официальная газета «Спасатель»: gazeta.mchs.gov.ru
Как повесить список в доме
Распечатайте на яркой бумаге формата А4 и разместите:
- на холодильнике;
- около домофона/телефона;
- в детской комнате на уровне глаз ребёнка;
- внутри шкафа прихожей (запасной экземпляр).
Памятка для родителей: как объяснить ребёнку
- Раз в 3 месяца устраивайте тренировочный звонок 112 (предупредив диспетчера, что это учебный вызов).
- Научите запоминать адрес в формате: «Город, улица, дом, подъезд, этаж, квартира».
- Добавьте контакты близких в телефон под именами «Мама 1», «Папа 1» и т.д., чтобы ребёнок быстро нашёл нужный номер.
Запомните: быстрый доступ к правильному номеру может спасти жизнь. Проверьте, чтобы все телефоны в доме были заряжены, а ребёнок знал, где находится Power Bank и как им пользоваться.