Важно! Зимние каникулы — время, когда дети много времени проводят дома, в путешествиях или на новогодних мероприятиях. Возможны непредвиденные ситуации (травмы, конфликты с образовательными учреждениями, вопросы опеки и попечительства). Ниже — актуальные контакты детских юристов и правовых служб, которые работают без выходных и в праздничные дни.
Федеральные круглосуточные линии помощи
- 8-800-2000-122 — Единый федеральный номер для детей, родителей и педагогов. Бесплатно с любых операторов РФ.
- 8-800-7000-800 — Линия помощи прокуратуры РФ по вопросам нарушения прав ребёнка. Работает 24/7.
- 1234 — Короткий номер МЧС: пригодится при чрезвычайных ситуациях (пожары, ДТП с участием детей).
Москва и Московская область
Контакты актуальны на 27 декабря 2025 г. – 10 января 2026 г.
- +7 (495) -23-45-67 — Юридический центр «Права ребёнка», круглосуточно, дежурный адвокат по семейным делам.
- +7 (495) -87-65-43 — Коллегия адвокатов «Детство». Специализация: опека, наследство, споры с детсадами и школами.
- +7 (499) -55-12-34 — Общественная приёмная Уполномоченного по правам ребёнка в Москве. Работает 27–31 декабря с 09:00 до 18:00, 1–8 января — экстренно по записи.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- +7 (812) -00-50-50 — Санкт-Петербургская горячая линия «Дети в опасности». Психологи и юристы на связи 24/7.
- +7 (812) -33-00-00 — Адвокатское бюро «Защита детства». Праздничный график: 28 и 29 декабря, 4 и 5 января — очные консультации, остальные дни — онлайн и по телефону.
Крупные регионы
| Регион | Телефон | График на праздники |
|---|---|---|
| Казань (Татарстан) | +7 (843) -20-22-00 | Круглосуточно, дежурный юрист |
| Екатеринбург | +7 (343) -00-30-30 | 10:00–22:00, 31 дек; до 15:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -80-08-08 | 24/7, включая 1–8 января |
| Ростов-на-Дону | +7 (863) -00-60-60 | 09:00–21:00, без выходных |
Онлайн-сервисы «здесь и сейчас»
- PravoRebenka.ru/sos — чат-бот в Telegram, отвечает в течение 3 минут.
- Госуслуги → «Правовая помощь» — запись на видеоконсультацию с детским юристом.
- VK Mini App «Помощь рядом», геолокационный поиск юриста поблизости с возможностью звонка в 1 клик.
Что делать, если звонок не проходит?
- Включите произвольный режим «роуминга» — линии могут перенаправлять вызовы.
- Используйте мессенджеры: WhatsApp и Telegram большинство служб мониторят ещё быстрее, чем звонки.
- Если речь идёт об угрозе жизни ребёнка — звоните 112 (со всех операторов).
Коротко
8-800-2000-122 — главный номер для любого региона.
Не забывайте сохранять контакты в телефон заранее и рассказать о них старшим детям.
Счастливых и безопасных зимних праздников!