22 апреля 2026 года — дети и подростки‚ оказавшиеся в трудной жизненной ситуации‚ могут круглосуточно получить консультацию и помощь по бесплатным горячим линиям. Ниже собраны телефоны детских правозащитных организаций в крупнейших городах России‚ а также общероссийские контакты и полезные ресурсы.
Общероссийские номера
- 8-800-2000-122 — Единый общероссийский детский телефон доверия‚ работает круглосуточно‚ звонок бесплатный со всех операторов.
- 8 (495) -51 или 051 (с городского) — Московская служба психологической помощи населению‚ круглосуточно.
Москва
- ###-###-#### — Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и их родителям‚ Департамент социальной защиты населения.
- 8 (495) -24-60-01, Детский телефон доверия Департамента образования‚ круглосуточно.
- ###-###-#### — Горячая линия Департамента семейной и молодёжной политики‚ ежедневно с 9:00 до 21:00.
- 8 (495) -21-83-63 / 251-60-04 — Федеральный ресурсный центр по защите прав детей-сирот‚ адрес:
125993‚ Москва‚ ГСП-3‚ Миусская пл.‚ д. 7‚ стр. 1.
Санкт-Петербург
- 8-800-2000-122 — Общероссийский телефон доверия (см. выше).
- 123 (с мобильного) или 112 — Единая служба спасения‚ можно сообщить о нарушении прав ребёнка.
- 8 (812) -24-12-00 — Горячая линия Комитета по социальной политике.
- 8 (812) -70-46-46, Санкт-Петербургский центр помощи детям «Кризисный центр».
Екатеринбург
- 8-800-2000-122 — Общероссийский телефон доверия.
- 8 (343) -58-05-05 — Горячая линия Министерства социальной политики Свердловской области.
- 8 (343) -45-67-89, Центр помощи детям «Семья и детство».
Новосибирск
- 8-800-2000-122 — Общероссийский телефон доверия.
- 8 (383) -30-03-03 — Центр социальной помощи семье и детям «Семья».
- 8 (383) -10-80-80 — Горячая линия Министерства социальной политики Новосибирской области.
Казань
- 8-800-2000-122, Общероссийский телефон доверия.
- 8 (843) -21-21-00, Горячая линия Министерства социальной защиты Республики Татарстан.
- 8 (843) -67-04-04 — Республиканский центр помощи детям «Телефон доверия».
Как ещё можно получить помощь
Если вы не нашли свой город в списке:
- Обратитесь в местные органы социальной защиты вашего региона.
- Перейдите на официальный сайт вашего региона — обычно там размещён перечень детских телефонов доверия.
- С жалобой на нарушение прав ребёнка можно обратиться в органы опеки и попечительства‚ комиссии по делам несовершеннолетних‚ общественные советы по правам ребёнка или в правозащитные организации.
Памятка для детей и родителей
- Звони в любое время суток — линии работают круглосуточно‚ анонимно и бесплатно.
- Не оставайся один — расскажи о проблеме взрослому‚ которому доверяешь‚ или позвони на горячую линию.
- Сохрани номера в телефоне под названием «Помощь» или «Доверие».
Важно: если ребёнку грозит немедленная опасность‚ звоните 112 — экстренные службы приедут мгновенно.