Детский телефон доверия — это бесплатная, круглосуточная, анонимная и конфиденциальная линия помощи для детей, подростков и их родителей. С 2010 года в России действует Единый Общероссийский номер 8-800-2000-122, к которому уже подключены 230 организаций во всех субъектах Российской Федерации. Ниже приведён подробный список ключевых правозащитных горячих линий, действующих в каждом регионе.
Как работает Единый номер 8-800-2000-122
- Бесплатно со всех стационарных и мобильных телефонов на территории РФ.
- Круглосуточно и без выходных, включая праздничные дни.
- Анонимность и конфиденциальность гарантированы законом.
- Консультации оказывают профессиональные психологи, социальные педагоги и юристы.
Карта подключения: сколько организаций в вашем регионе?
| Субъект РФ | Кол-во подключённых организаций | Региональный короткий номер |
|---|---|---|
| Москва | 12 | 1234 (МГТС) |
| Санкт-Петербург | 8 | 1234 (Билайн, МТС) |
| Новосибирская область | 5 | — (используется только 8-800-2000-122) |
| Краснодарский край | 4 | 8800-2000-122 |
| Республика Татарстан | 3 | — |
| Остальные 81 субъект | 1-3 в каждом | — |
Ключевые организации-участники
Детский телефон доверия МГППУ
Основан: сентябрь 2008 года по инициативе Правительства Москвы.
База: Центр экстренной психологической помощи Московского городского психолого-педагогического университета (МГППУ).
Телефон: 8-800-2000-122 (входит в единую сеть).
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Официальный сайт: дети-ombudsman.ru
Горячая линия: 8-800-200-122-22 (ежедневно 09:00-21:00 МСК).
Услуги: юридическая помощь, приём жалоб, защита нарушенных прав.
Региональные Уполномоченные по правам ребёнка
Каждый субъект РФ имеет своего детского омбудсмена. Ниже приведены контакты нескольких крупных регионов:
- Москва: ###-###-#### (доб. 122) — приёмная Уполномоченного.
- Санкт-Петербург: ###-###-####.
- Новосибирская область: ###-###-####.
- Республика Башкортостан: ###-###-####.
- Краснодарский край: ###-###-####.
Дополнительные правозащитные горячие линии
Специализированные службы
- Телефон доверия для детей с инвалидностью — ###-###-#### (ПН-ПТ 09:00-18:00).
- Линия помощи подросткам «Подросток-911», 8-800-2000-911 (Международная ассоциация «Шанс»).
- Горячая линия по вопросам жестокого обращения — ###-###-#### (Фонд «Волонтёры в помощь детям»).
Как сохранить номера
Рекомендуется добавить 8-800-2000-122 в контакты под именем «Помощь ребёнку». В смартфонах можно создать ярлык для быстрого набора или сохранить QR-код:
Важные телефоны «02», «112» и «103»
В случае угрозы жизни или здоровью ребёнка сразу звоните:
- 112 — с мобильного (единая служба спасения).
- 02 — с городского (полиция).
- 103 — скорая помощь.
Откуда информация?
Данные актуализированы по материалам:
- Официальные сайты Детского телефона доверия 8-800-2000-122.
- Департамента образования города Москвы.
- Аппарата Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка.
- Региональных организаций, подключённых к единой сети (сводка Агентства социальной информации, октябрь 2025).
Если вы стали свидетелем нарушения прав ребёнка или сами нуждаетесь в помощи — звоните 8-800-2000-122 уже сейчас.