В экстренной ситуации с ребёнком каждая минута имеет значение.
Ниже — только актуальные телефоны и краткая памятка, куда звонить в Тольятти, если речь идёт об опеке, попечительстве, угрозе жизни или жестоком обращении.
Единая дежурная линия для всего города
- 8 (8482) 54-30-26 — дежурный специалист Отдела опеки и попечительства Центрального района (круглосуточно)
- 8 800 350 84 36 — федеральная «горячая линия» Минобрнауки РФ (бесплатно со всех операторов, 24/7)
Районные отделы опеки Тольятти
Центральный район
Адрес: бульвар Ленина, д. 15, 2-й этаж
Телефоны:
- (8482) -4-30-26 — дежурный
- (8482) -4-37-69, старший специалист
- (8482) -4-44-33, заместитель начальника
График приёма: пн–чт 08:00–17:00, пт — неприёмный день. Перерыв 12:00–12:48.
Карта проезда: Яндекс.Карты
Автозаводский район
Адрес: ул. Ворошилова, д. 43, каб. 201–203
Телефон дежурного: (8482) -4-30-28
График: пн–чт 08:00–17:00, пт — без приёма граждан
Комсомольский район
Адрес: ул. 70 лет Октября, д. 18
Телефон: (8482) -4-32-40
График: совпадает с Центральным районом
Экстренные службы «0-24»
- 112 — Единая служба спасения (со всех операторов)
- 102, Полиция (УМВД по г. Тольятти)
- 103 — Скорая помощь
- 1234 — «Телефон доверия» для детей и подростков
Дополнительные контакты для специфических ситуаций
| Ситуация | Куда звонить | Телефон |
|---|---|---|
| Жестокое обращение с ребёнком | Телефон доверия Прокуратуры Самарской области | 8 (846) -33-58-85 |
| Коррупция в органах опеки | Отдел по противодействию коррупции администрации Тольятти | 8 (8482) -4-13-31 |
| Вопросы усыновления | Департамент по вопросам семьи, опеки и попечительства | 8 (8482) -4-37-69 |
Что сообщить по телефону
Короткая шаблон-фраза для дежурного:
«Здравствуйте, экстренный случай. Ребёнок (ФИО, возраст, адрес) находится в опасности / оставлен без присмотра / подвергается жестокому обращению. Прошу немедленно направить специалиста».
Онлайн-обращения
- https://tlt.ru/ru/appeals — официальный портал администрации Тольятти (раздел «Обращения граждан»)
- Мобильное приложение «Госуслуги» → «Социальное обслуживание» → «Опека и попечительство»
Памятка на холодильник
Распечатайте и повесьте в доступном месте:
Экстренные телефоны Тольятти Опека Центрального района .... 54-30-26 Полиция ........;................. 102 Пожарная охрана .........;;... 101 Скорая помощь ................. 103 Единая служба ................. 112
Информация обновлена 22 апреля 2026 г. При изменении номеров проверяйте официальный сайт tlt.ru.