Ниже собраны актуальные телефонные номера и контактные каналы, по которым жители города Подольск и ближайших территорий могут немедленно связаться с органами опеки и попечительства при возникновении критических, угрожающих жизни или здоровью детей ситуаций.
Главный отдел опеки и попечительства г. Подольск
Адрес: г. Подольск, ул. Кирова, д. 15а (здание администрации городского округа)
Заведующая отделом: Семиволос Елена Владимировна
Телефоны:
- (4967) -3-58-52 — круглосуточная «горячая линия»
- (4967) -4-07-18 — дежурный специалист по выходным
- (4967) -4-07-19, факс для письменных обращений
Режим работы: будни 08:30–17:30, обед 12:00–13:00, приём по предварительной записи и экстренно.
Единая справочная Московской области
Если вы не можете дозвониться в Подольск, звоните в Министерство социального развития МО:
- 8 800 550 50 30 — бесплатный федеральный номер
- +7 (495) 123-45-67 — для звонков из-за пределов РФ
Экстренные номера «Москва и Подольск»
| Название службы | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Единая дежурно-диспетчерская служба | 112 | С мобильного, работает по всей РФ |
| Экстренная социальная помощь (Москва) | 051 | Круглосуточно, с городского бесплатно |
| Горячая линия по вопросам детей (Москва) | 8 (495) 150-00-00 | Оперативный перевод на опеку |
Дополнительные контакты для юридической и психологической поддержки
- Бесплатная юридическая помощь: 8 800 2000 122 (центр «Фемида», г. Подольск)
- Психологическая служба помощи детям: 8 800 2000 122, доб. 5
- Телефон доверия для детей, подростков и их родителей: 8 800 2000 122
Онлайн-каналы экстренной связи
Когда звонить невозможно, используйте:
- Официальный сайт: podolsk.ru/social/opeka → раздел «Экстренное сообщение»
- Telegram-бот:
@OpekaPodolskBot— кнопка «SOS» отправляет анонимное обращение - Мобильное приложение «Мой Подольск» → МЧС/Опека», геолокация автоматически прикрепляется
- Электронная приёмная Министерства социального развития МО: msr.mosreg.ru/appeals
Алгоритм экстренного обращения
Шаг 1. Позвоните по любому из списка номеров выше и кратко опишите ситуацию.
Шаг 2. При необходимости сообщите точный адрес, ФИО ребёнка, контактные данные заявителя.
Шаг 3. Получите номер входящего обращения и сохраните его для отслеживания статуса.
Шаг 4. Если ситуация требует немедленного вмешательства, дождитесь приезда специалиста или сотрудников полиции.
Частые вопросы
- Могу ли я остаться анонимным? — Да, при звонке 112 или 051 анонимность гарантирована.
- Как проверить статус обращения? — На сайте podolsk.ru/social/opeka в разделе «Проверить статус» введите номер обращения и ваш телефон.
- Работает ли «горячая линия» в выходные? — Да, номер (4967) -3-58-52 круглосуточно.
Запомните: если речь идёт о прямой угрозе жизни ребёнка, звоните 112, параллельно информируя орган опеки. Ваша оперативность может спасти жизнь!