Каждый ребёнок должен знать, куда звонить, если страшно, больно или опасно. Ниже ‑ самые важные номера, которые доступны круглосуточно, бесплатно и анонимно со всех операторов РФ. Распечатайте этот список, повесьте на холодильник и обязательно объясните ребёнку, как ими пользоваться.
🆘 ОБЩИЕ СЛУЖБЫ СПАСЕНИЯ
- 112 — Единая служба спасения (со всех операторов, даже без SIM-карты и баланса).
- 101 — Пожарная охрана и МЧС.
- 102 — Полиция.
- 103 — Скорая помощь.
👶 ДЕТСКИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ СЛУЖБЫ
| Название | Телефон | Доступ |
|---|---|---|
| Телефон доверия для детей, подростков и их родителей | 8-800-2000-122 | Круглосуточно, бесплатно, анонимно |
| Служба психологической помощи МЧС «Светофор» | 8-800-2000-400 | Круглосуточно, бесплатно |
| Детский телефон доверия «Аня» | 8-800-7000-183 | Ежедневно 09:00–21:00 |
| Телефон помощи подросткам «Подростковая служба» | 8-800-3010-112 | Пн–Пт 12:00–20:00 |
| Телефон доверия СПИД-Центра (для подростков) | ###-###-#### | Круглосуточно, анонимно |
🔒 ПОМОЩЬ ПРИ НАСИЛИИ И ПРАВОНАРУШЕНИЯХ
- 8-800-7000-800 — Фонд «Насилию.нет» (поддержка при домашнем или сексуальном насилии).
- 8-800-2000-019 — Национальный центр защиты прав ребёнка (пропажа, торговля людьми).
- 1234 — SMS-чат с полицией «Дети России» (отправьте слово ПОМОГИТЕ).
- 8-800-7070-777 — Служба защиты прав ребёнка при Уполномоченном по правам ребёнка в РФ.
💬 ЧАТЫ-БОТЫ И ОНЛАЙН-ПОМОЩЬ
Если звонить нельзя, ребёнок может написать:
- Telegram-бот @helpchildren — анонимный чат с психологом.
- VK «Служба помощи детям» — vk.com/helpchildren.
- SMS 8-800-2000-122 — получи ответ психолога по смс.
🔥 КАК ПРАВИЛЬНО ПОЗВОНИТЬ
- Не паникуй. Дыши глубже.
- Набери 112 (или один из вышеуказанных номеров).
- Кратко скажи: «Мне нужна помощь, я ребёнок», назови своё имя, возраст, где ты находишься.
- Если тебя просят повесить трубку — не вешай, оставайся на линии.
👥 ЧТО ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ РОДИТЕЛИ
- Запиши номера в контакты ребёнка под простыми именами — «Помощь», «Доверие», «Полиция».
- Проводи тренировки: раз в полгода звони домой с «чужого» номера, чтобы ребёнок отработал ответ.
- Установи приложение «МЧС-112» — оно автоматически отправляет координаты спасателям при нажатии кнопки SOS.
👀 ПАМЯТКА ДЛЯ САМОГО РЕБЁНКА
Если ты в опасности:
• Сразу нажми 112 или 8-800-2000-122.
• Если не можешь говорить — нажми кнопку звонка и оставь линию открытой; оператор услышит шум и отправит помощь.
• Никогда не бойся «настучать» на взрослого, если он причиняет тебе боль.
📌 ИТОГОВАЯ КАРТИНКА-ШПАРГАЛКА
Скачайте и распечатайте или просто покажите ребёнку на экране:
┌─────────────────────────────┐ │ СЛУЖБЫ ПОМОЩИ ДЕТЯМ │ │ 🔴 112 – спасение │ │ 🔵 8-800-2000-122 – детский телефон доверия │ │ 🟢 8-800-7000-800 – насилию.нет │ │ 🟡 1234 – SMS «ПОМОГИТЕ» │ └─────────────────────────────┘
Храни список под рукой — спасённая жизнь может быть жизнью твоего ребёнка.