В условиях высокой учебной нагрузки, переезда в новый город или личных трудностей каждый студент может столкнуться с эмоциональным выгоранием, тревожностью или одиночеством.
В Санкт-Петербурге создана разветвлённая система круглосуточных и дневных телефонных линий, где квалифицированные психологи, кризисные консультанты и волонтёры готовы помочь бесплатно и конфиденциально.
Круглосуточные линии поддержки
- Министерство просвещения РФ
📞 8 (800) -55-89-81 – федеральный проект «Психологическая помощь студентам».
Доступен из любого региона РФ, звонок бесплатный. - НИУ ВШЭ (Высшая школа экономики)
📞 8 (800) -50-04-33 – горячая линия для студентов и аспирантов НИУ ВШЭ.
Работает 24/7, анонимно, консультации психологов и юристов. - СПбГУ (Санкт-Петербургский государственный университет)
📞 8 (800) -07-18-99 – горячая линия для обращений из любого региона РФ;
Мультиканальный режим, принимаются звонки круглосуточно.
Горячие линии с фиксированным графиком
| Учебное заведение / Организация | Телефон | График работы |
|---|---|---|
| Городская служба психологической поддержки студентов СПб | 8 (812) -94-92-99 | ежедневно, 09:00 – 21:00 |
| СПГХПА им. А.Л. Штиглица | 8 (812) -94-92-99 | ежедневно, 09:00 – 21:00 |
| Телефон доверия для детей и взрослых | 8 (800) -22-55-71 | ежедневно, 09:00 – 21:00 |
Дополнительные контакты и онлайн-ресурсы
Чат-боты и онлайн-консультации
- Telegram-бот проекта «Психологическая помощь студентам» – @student_psy_bot (доступен 24/7).
- ВКонтакте – официальные сообщества вузов публикуют расписание онлайн-консультаций и ссылки на чаты с психологами.
Почта для официальных обращений
СПбГУ:
Для направления официальных писем используйте только корпоративные адреса, указанные на сайте университета.
Письма, отправленные на сторонние e-mail, не рассматриваются как официальные обращения.
Как подготовиться к звонку на горячую линию
- Найдите тихое и конфиденциальное место.
- Заранее продумайте, что именно хотите обсудить; можно составить короткий список вопросов.
- Не обязательно называть свои ФИО или учебное заведение – консультация может быть анонимной.
- Если звоните с мобильного, убедитесь в стабильном сигнале и заряде батареи.
Адреса и контакты приемных комиссий (справочно)
- СПбГУ – 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., д. 7–9.
Приёмная комиссия: 8 (800) -33-52-02 (звонок по России бесплатный). - СПбПУ (Политех) – 195251, Санкт-Петербург, Политехническая ул., д. 29.
Справочная: 8 (812) -69-57-58. - РАНХиГС (СЗИУ) – 192238, Санкт-Петербург, ул. Фучика, д. 15.
Приёмная комиссия: 8 (812) -33-39-99.
Краткий FAQ
Могу ли я получить помощь, если учусь на заочке?
Да, все перечисленные линии доступны как очникам, так и заочникам.
Сколько длится консультация?
Средняя продолжительность – 15–30 минут. При необходимости специалист предложит повторный звонок или очную встречу.
Какие вопросы я могу обсудить?
От академической неуспеваемости и конфликтов с преподавателями до семейных проблем и тревожных расстройств.
Не оставайтесь один на один с трудностями!
Один звонок может изменить ваше восприятие ситуации и помочь найти выход.
Сохраните этот список в закладках и делитесь им с одногруппниками.