В России ежегодно на телефоны доверия поступает более одного миллиона звонков от детей и подростков‚ столкнувшихся с насилием‚ пренебрежением или другими семейными трудностями. Ниже приведён актуальный перечень федеральных и региональных линий поддержки‚ доступных круглосуточно и бесплатно.
Федеральные детские телефоны доверия
- 8-800-2000-122 — «Телефон доверия для детей‚ подростков и их родителей»
Работает 24/7‚ анонимно и бесплатно на всей территории РФ - 8-800-7000-183, Линия помощи детям «Вместе против насилия»
Специализируется на проявлениях жестокого обращения и насилия в семье - 123 (с мобильного) — Единая служба экстренной психологической помощи МЧС
Круглосуточный короткий номер; доступен всем операторам РФ
Региональные линии в крупных городах
Санкт-Петербург
- ###-###-#### — Круглосуточная психологическая помощь петербуржцам
- ###-###-#### — «Телефон надежды» (для детей и подростков)
Москва
- ###-###-####, Московский центр психолого-педагогической помощи семьям
- ###-###-#### — Экстренная психологическая помощь Департамента труда и соцзащиты
Екатеринбург
- ###-###-#### — Линия помощи детям Уральского федерального округа
Специализированные службы для детей с ОВЗ и сирот
- ###-###-#### — Центр помощи детям-сиротам «Арифметика добра»
- ###-###-#### — «Солнечный круг» (поддержка детей с инвалидностью и их семей)
Как подготовиться к звонку
Чтобы получить максимально полезную помощь:
- Найдите тихое место‚ где можно свободно говорить.
- Не стесняйтесь — консультации анонимны.
- Опишите ситуацию кратко: кто оказал помощь‚ где и когда произошёл инцидент‚ есть ли угроза жизни.
- Попросите о срочном выезде специалиста или помощи в переезде в безопасное место‚ если необходимо.
Дополнительные онлайн-ресурсы
Если звонить невозможно‚ можно воспользоваться мессенджерами:
- Telegram-бот: @DetiHelpBot — круглосуточный чат с психологом
- WhatsApp: +7 -00 2000-122 — текстовая линия поддержки
- ВКонтакте: группа «Дети SOS» — анонимные консультации
Что делать‚ если ребёнок не может самостоятельно позвонить
- Взрослый (родитель‚ учитель‚ сосед) может позвонить 8-800-2000-122 от имени ребёнка.
- Если ситуация критическая — набирайте 112 и требуйте вызова участкового и психолога.
- Можно обратиться в ближайший центр социальной помощи семье и детям или орган опеки.
Важные ссылки и QR-коды
Сохраните себе и покажите ребёнку:
- Сайт «Дети-дети.рф» — полный список всех линеек поддержки с интерактивной картой центров помощи.
- QR-код для быстрого доступа к чату помощи:
Главное — не молчать. Каждый звонок может спасти жизнь и изменить будущее ребёнка. Сохраните нужные номера в телефоне‚ расскажите о них друзьям и знакомым, вместе мы сделаем Россию безопаснее для наших детей.
Информация актуальна на 23 апреля 2026 года. Если вы заметили устаревшие номера‚ пожалуйста‚ сообщите через обратную связь на сайте «Дети-дети.рф».