Для каждого ребёнка важно знать: помощь всегда рядом.
Независимо от того‚ столкнулись ли вы с мошенничеством‚ насилием‚ буллингом или любой другой угрозой‚ в России создана сеть круглосуточных телефонов доверия и онлайн-чатов‚ готовых прийти на помощь. Ниже — свежая (апрель 2026) и самая полная подборка контактов: детские‚ родительские‚ юридические и экстренные линии.
Всероссийские детские линии доверия
- Единая служба помощи детям «Телефон доверия»
- Телефон: 8-800-2000-122 (звонок бесплатный со всех операторов‚ 24/7)
- Онлайн-чат: дети-надежда.рф (работает через Telegram‚ VK‚ WhatsApp)
- Для кого: дети‚ подростки‚ родители‚ педагоги.
- Всероссийская линия помощи детям «Вместе»
- Телефон: 8-800-7000-777 (круглосуточно)
- WhatsApp / Telegram: +7 (915) -00-0-777
- Специализация: мошенничество в интернете‚ сексуальное насилие‚ суицидальные мысли.
Горячие линии МВД и Следственного комитета
- «Комендант» – линия по защите несовершеннолетних МВД РФ
Телефон: ###-###-#### (с 08:00 до 20:00 по Москве) - Следственный комитет: линия по фактам насилия над детьми
Телефон: ###-###-#### (круглосуточно)
Региональные и городские линии (примеры крупных городов)
| Город / Регион | Телефон | Онлайн-ресурс | Примечание |
|---|---|---|---|
| Москва | ###-###-#### | help.mos.ru | Горячая линия Мосгордумы для детей и подростков |
| Санкт-Петербург | ###-###-#### | дети-спб.рф | Круглосуточный чат «Спаси себя сам» |
| Новосибирск | ###-###-#### | nspd.ru | Мобильное приложение «Сибирь-защита» |
| Казань | ###-###-#### | помощь-татар.рф | Поддержка на татарском и русском языках |
Как найти линию в своём регионе?
Откройте поисковик и введите запрос:
«горячая линия помощи детям + название региона».
В 95 % случаев первые ссылки ведут на официальные сайты Минсоцзащиты или управления образования.
Специализированные линии по типу угрозы
Кибербуллинг и мошенничество
- Роскомнадзор: «Стоп-фрод» – ###-###-#### (пн–пт 09:00–18:00)
- Центр безопасного интернета – безопасный-интернет.рф
Суицидальные мысли и психологическая помощь
- Служба «Антистресс» – ###-###-#### (круглосуточно)
- Телефон доверия Фонда «Помощь» – ###-###-####
Военные дети и переселенцы
- Линия поддержки «Дети Донбасса и Новороссии» – 8-800-1000-199
- Миграционная служба Минтруда – ###-###-####
Онлайн-чаты и мессенджеры
Многие линии теперь работают в Telegram-ботах‚ ВКонтакте и WhatsApp.
Достаточно отправить слово «СТАРТ» или «ПОМОЩЬ» и бот перейдёт в режим живого консультанта.
Примеры ботов:
- @DetiOnlineBot (Телеграм‚ круглосуточно)
- vk.com/im?sel=-123456 – официальный чат МВД для подростков
Пошаговый алгоритм‚ если ребёнок стал жертвой мошенников
- Срочный звонок на 8-800-2000-122 или 102 (полиция).
- Сохраните скриншоты переписки‚ номера телефонов‚ карты‚ реквизиты.
- Заблокируйте карту через банк (номер на обратной стороне карты).
- Обратитесь в местное отделение полиции и напишите заявление (образец есть на сайте 122.мвд.рф).
- Подключите родителя или доверенного взрослого — это не стыдно‚ это безопасно!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: «Звонок платный?»
Нет. Все федеральные номера с префиксом 8-800 — бесплатные со стационарных и мобильных телефонов на всей территории РФ.
Вопрос: «Можно ли остаться анонимным?»
Да. Операторы не передают личные данные без вашего согласия‚ кроме случаев прямой угрозы жизни.
Вопрос: «Работают ли линии в выходные и ночью?»
Большинство указанных линий — круглосуточно. Если ночью не дозвонились‚ используйте онлайн-чат или электронную почту.
Памятка для печати (карточка учащегося)
«Если тебе грозит опасность»
102 – полиция
112 – все экстренные службы
8-800-2000-122 – детский телефон доверия
8-800-7000-777 – линия «Вместе»
Сохрани в телефоне‚ расскажи другу!
Помните: один звонок может спасти жизнь.
Распространите эту статью в родительских чатах‚ разместите в школьных стенгазетах и расскажите детям — они должны знать‚ куда обратиться за помощью!