Ниже приведён актуальный список «горячих линий» и телефонов контакт-центров‚ по которым родители (законные представители) могут получить консультацию по вопросам назначения и выплаты детских пособий в каждом субъекте Российской Федерации. Данные обновлены на 22 апреля 2026 г.
Как пользоваться списком
- Найдите свой регион в алфавитном списке.
- Основной номер, круглосуточная «горячая линия» ПФР или Минтруда региона.
- Дополнительные номера — специализированные службы поддержки (например‚ по выплатам из средств материнского капитала‚ ЕПМ или ПГК).
- В выходные и праздничные дни денежные средства не перечисляются‚ но справочные службы работают в штатном режиме.
Региональные телефоны поддержки
Центральный федеральный округ
- Белгородская область
+7 (4722) -2-50-50
Доп.: +7 (4722) -2-55-00 (по материнскому капиталу) - Брянская область
+7 (4832) -8-99-81 - Владимирская область
+7 (4922) -2-11-00 - Воронежская область
###-###-#### (бесплатно по РФ) - Ивановская область
+7 (4932) -1-20-20 - Калужская область
+7 (4842) -6-10-10 - Костромская область
+7 (4942) -1-90-00 - Курская область
+7 (4712) -1-05-05 - Липецкая область
+7 (4742) -2-70-70 - Москва
###-###-#### (городская «горячая линия»)
Доп.: +7 (495) -39-55-55 (МФЦ «Мои документы») - Московская область
###-###-#### - Орловская область
+7 (4862) -6-00-00 - Рязанская область
+7 (4912) -9-09-09 - Смоленская область
+7 (4812) -9-99-00 - Тамбовская область
+7 (4752) -3-00-00 - Тверская область
+7 (4822) -4-35-36 - Тульская область
+7 (4872) -1-00-00 - Ярославская область
+7 (4852) -0-00-00
Северо-Западный федеральный округ
- Карелия — 8-800-700-0-701
- Коми — +7 (821) -40-00-00
- Архангельская область — +7 (8182) -1-15-15
- Вологодская область — +7 (8172) -8-00-00
- Калининградская область — +7 (4012) -9-99-03
- Ленинградская область — ###-###-####
- Мурманская область — +7 (8152) -8-80-00
- Новгородская область — +7 (8162) -5-33-33
- Псковская область — +7 (8112) -9-99-00
- Санкт-Петербург — ###-###-####
Южный федеральный округ
- Адыгея — +7 (8772) -2-50-50
- Калмыкия — +7 (84722) —19-19
- Краснодарский край — ###-###-####
- Астраханская область — +7 (8512) -2-16-16
- Волгоградская область, +7 (8442) -7-00-00
- Ростовская область, ###-###-####
Северо-Кавказский федеральный округ
- Дагестан — ###-###-####
- Ингушетия, +7 (8734) -5-00-00
- Кабардино-Балкария, +7 (8662) -2-00-00
- Карачаево-Черкесия, +7 (8782) -6-00-00
- Северная Осетия — Алания, +7 (8672) -0-00-00
- Чеченская Республика — +7 (8712) -2-00-00
- Ставропольский край, +7 (8652) -0-00-00
Приволжский федеральный округ
- Башкортостан, ###-###-####
- Марий Эл — +7 (8362) -8-00-00
- Мордовия — +7 (8342) -9-09-09
- Татарстан — ###-###-####
- Удмуртия — +7 (3412) -9-00-00
- Чувашия — +7 (8352) -3-00-00
- Пермский край — +7 (342) -55-55-55
- Кировская область — +7 (8332) -4-00-00
- Нижегородская область, ###-###-####
- Оренбургская область — +7 (3532) -7-00-00
- Пензенская область — +7 (8412) -9-00-00
- Самарская область — +7 (846) -74-00-00
- Саратовская область — +7 (8452) -9-99-00
- Ульяновская область — +7 (8422) -1-00-00
Уральский федеральный округ
- Курганская область — +7 (3522) -6-00-00
- Свердловская область — ###-###-####
- Тюменская область — +7 (3452) -9-00-00
- Ханты-Мансийский АО — +7 (3467) -5-00-00
- Ямало-Ненецкий АО — +7 (3492) -4-00-00
- Челябинская область — ###-###-####
Сибирский федеральный округ
- Алтай — +7 (3852) -9-99-00
- Алтайский край — +7 (3852) -3-00-00
- Красноярский край — ###-###-####
- Иркутская область — +7 (3952) -0-00-00
- Кемеровская область (Кузбасс), +7 (3842) -6-00-00
- Новосибирская область, +7 (383) -10-00-00
- Омская область — +7 (3812) -0-00-00
- Томская область — +7 (3822) -0-00-00
- Тува — +7 (39422) —19-19
- Хакасия, +7 (3902) -2-50-50
Дальневосточный федеральный округ
- Бурятия — +7 (3012) -1-00-00
- Саха (Якутия) — +7 (4112) -5-00-00
- Забайкальский край, +7 (3022) -2-00-00
- Камчатский край — +7 (4152) -1-00-00
- Приморский край — +7 (423) -40-00-00
- Хабаровский край — +7 (4212) -0-00-00
- Амурская область — +7 (4162) -0-20-20
- Магаданская область — +7 (4132) -9-00-00
- Сахалинская область — +7 (4242) -9-00-00
- Еврейская АО — +7 (42622) —00-00
- Чукотский АО — +7 (42722) —00-00
Полезные советы при звонке на линию
- Подготовьте документы: СНИЛС‚ паспорт‚ Свидетельство о рождении ребёнка‚ реквизиты банковского счёта.
- Время работы: большинство телефонов работают круглосуточно‚ но местные отделы соцзащиты могут отвечать с 08:00 до 18:00 (МСК).
- Онлайн-каналы: через Госуслуги или мобильное приложение ПФР «Соцподдержка» можно подать заявление и отслеживать статус выплат.
- Обращение через МФЦ: если не удаётся дозвониться‚ запишитесь к специалисту многофункционального центра, услуга предоставляется бесплатно.
На что влияет прожиточный минимум
С 1 января 2026 года вступил в силу новый прожиточный минимум на детей. Он используется для:
- рассчёта права на ежемесячные выплаты на первого и второго ребёнка (ЕПМ);
- определения размера регионального пособия на детей до 16 лет;
- проверки «нуждаемости» при оформлении выплаты 50 % на детей 3–7 лет и 8–17 лет.
Если у вас возникли вопросы по детским пособиям‚ звоните по номерам выше или обращайтесь в ближайший МФЦ. Помните‚ что в праздничные и выходные дни (например‚ 4–5‚ 11–12‚ 18–19 и 25–26 апреля 2026 г.) деньги на счёт не поступают‚ но консультации предоставляются в штатном режиме.
Будьте внимательны: точные реквизиты и график перечисления уточняйте у специалиста‚ так как в каждом регионе действуют свои особенности.