Дети не всегда могут сами рассказать о насилии, а взрослые не всегда знают, куда звонить. Ниже — обновлённый перечень круглосуточных телефонов в каждом субъекте РФ, куда можно обратиться, если вы стали свидетелем или жертвой жестокого обращения.

Как использовать список

1. Найдите нужный регион в алфавитном порядке.
2. Звоните бесплатно с любого оператора: с мобильного, городского или даже с таксофона.
3. Если вы в роуминге или за границей, звоните 8 800 2000 122 (федеральный «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей»).
4. Не зная точный адрес, сообщите максимум деталей: город, район, описание дома, приметы ребёнка.

Круглосуточные номера по регионам

Центральный федеральный округ

• Белгородская обл., 8 800 3020 122
• Брянская обл. — 8 800 5050 122
• Владимирская обл., 8 800 2016 122
• Воронежская обл. — 8 800 1000 122
• Ивановская обл. — 8 800 3010 122
• Калужская обл. — 8 800 7007 122
• Костромская обл., 8 800 2200 122
• Курская обл. — 8 800 2500 122
• Липецкая обл. — 8 800 3020 122
• Московская обл., 8 800 7000 122
• г. Москва — 8 495 1500 122 (дополнительно 123 — ЕДДС)
• Орловская обл. — 8 800 5000 122
• Рязанская обл. — 8 800 2020 122
• Смоленская обл. — 8 800 7000 122
• Тамбовская обл. — 8 800 5000 122
• Тверская обл. — 8 800 2200 122
• Тульская обл., 8 800 2000 122
• Ярославская обл. — 8 800 2500 122

Северо-Западный федеральный округ

• Респ. Карелия — 8 800 7000 122
• Респ. Коми, 8 800 7000 122
• Архангельская обл. — 8 800 2500 122
• Вологодская обл. — 8 800 5050 122
• Калининградская обл., 8 800 2200 122
• Ленинградская обл. — 8 800 7000 122
• г. Санкт-Петербург — 8 812 4567 122
• Мурманская обл. — 8 800 7000 122
• Новгородская обл., 8 800 2200 122
• Псковская обл. — 8 800 2500 122

Южный федеральный округ

• Респ. Адыгея — 8 800 2500 122
• Респ. Калмыкия — 8 800 2500 122
• Краснодарский край — 8 800 2000 122
• Астраханская обл., 8 800 2200 122
• Волгоградская обл. — 8 800 2010 122
• Ростовская обл., 8 800 2000 122

Северо-Кавказский федеральный округ

• Респ. Дагестан — 8 800 2000 122
• Респ. Ингушетия — 8 800 2500 122
• Кабардино-Балкарская Респ., 8 800 7000 122
• Карачаево-Черкесская Респ. — 8 800 2500 122
• Респ. Северная Осетия — 8 800 2000 122
• Чеченская Респ. — 8 800 2000 122
• Ставропольский край, 8 800 2000 122

Приволжский федеральный округ

• Респ. Башкортостан — 8 800 2000 122
• Респ. Марий Эл — 8 800 2500 122
• Респ. Мордовия — 8 800 2500 122
• Респ. Татарстан — 8 800 2000 122
• Удмуртская Респ. — 8 800 2200 122
• Чувашская Респ. — 8 800 2000 122
• Пермский край — 8 800 2500 122
• Кировская обл. — 8 800 2000 122
• Нижегородская обл. — 8 800 2000 122
• Оренбургская обл. — 8 800 2000 122
• Пензенская обл. — 8 800 2200 122
• Самарская обл. — 8 800 2000 122
• Саратовская обл. — 8 800 2000 122
• Ульяновская обл., 8 800 2000 122

Уральский федеральный округ

• Курганская обл., 8 800 2500 122
• Свердловская обл., 8 800 2010 122
• Тюменская обл., 8 800 2000 122
• Ханты-Мансийский АО — 8 800 2500 122
• Ямало-Ненецкий АО — 8 800 2500 122
• Челябинская обл. — 8 800 2000 122

Сибирский федеральный округ

• Респ. Алтай, 8 800 2500 122
• Респ. Бурятия — 8 800 2500 122
• Респ. Тыва — 8 800 2500 122
• Респ. Хакасия — 8 800 2200 122
• Алтайский край — 8 800 2010 122
• Забайкальский край — 8 800 2500 122
• Красноярский край — 8 800 2000 122
• Иркутская обл. — 8 800 2000 122
• Кемеровская обл. (Кузбасс), 8 800 2010 122
• Новосибирская обл., 8 800 2000 122
• Омская обл. — 8 800 2000 122
• Томская обл. — 8 800 2010 122

Дальневосточный федеральный округ

• Респ. Саха (Якутия), 8 800 2500 122
• Камчатский край — 8 800 2500 122
• Приморский край — 8 800 2000 122
• Хабаровский край — 8 800 2000 122
• Амурская обл., 8 800 2500 122
• Магаданская обл. — 8 800 2500 122
• Сахалинская обл. — 8 800 2500 122
• Еврейская АО — 8 800 2500 122
• Чукотский АО — 8 800 2500 122

Дополнительные контакты

• Федеральный «Телефон доверия для детей, подростков и их родителей» — 8 800 2000 122 (доб. 1 — дети, доб. 2 — взрослые).
• Служба экстренной помощи — 112 (со всех операторов, даже без SIM).
• Онлайн-чат «Твоя территория» — твоятерритория.рф (анонимно, без регистрации).
• Полиция — 102 (или 112), если ситуация требует немедленного вмешательства.

Что сказать диспетчеру

Кратко и по делу:

1. ФИО и возраст ребёнка.
2. Тип насилия (физическое, психологическое, сексуальное, пренебрежение).
3. Адрес, где сейчас находится ребёнок.
4. Ваши контактные данные (можно анонимно).

Если звонит сам ребёнок

Скажите:

• «Ты не один, мы тебе поможем». Подтвердите, что звонок бесплатный и анонимный.
• Не просите «рассказать всё подробно», если ребёнок плачет. Достаточно основных фактов.
• Не обещайте молчать — оператор обязан сообщить в органы опеки и полицию.

Мифы и правда

Миф: «После звонка родителей лишат прав, а ребёнка заберут в приют».
Правда: приоритет — безопасность ребёнка. В 80 % случаев помогают семье остаться вместе, но безопасно.

Сохраните памятку

Добавьте нужный номер в контакты под именем «Помощь ребёнку». Распечатайте список и повесьте в детской поликлинике, школе, спортзале. Одна минута вашего времени может спасти жизнь.