Ниже собраны актуальные контактные данные органов управления образованием и «горячие линии» 2026 года по вопросам дошкольного образования в крупных субъектах Сибири и Юга России. Все номера проверены на 22 апреля 2026 г. Если в вашем городе или крае контактов не оказалось, обращайтесь в «Единую справочную систему образования» ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ).
Алтайский край
Министерство образования и науки Алтайского края
- Единая «горячая линия»: 8 (3852) -6-15-34
- Отдел дошкольного и начального образования: 8 (3852) -6-15-52
- Приёмная Минобрнауки: 8 (3852) -6-15-00
- E-mail для письменных обращений: minobr@altnet.ru
- Адрес: 656049, г. Барнаул, пр-т Ленина, 55
Режим работы: пн–пт 9:00–18:00, перерыв 13:00–13:45.
Иркутская область
Департамент образования администрации г. Иркутска
- Телефон «горячей линии»: 8 (3952) -0-16-38
- Приёмная граждан: 8 (3952) -0-16-00
- Онлайн-консультации: через форму на сайте iro38.ru
- Адрес: 664027, г. Иркутск, ул. Лермонтова, 253/1
Режим работы: пн–пт 9:00–18:00.
Новосибирская область
Департамент образования мэрии г. Новосибирска
Отдел дошкольного образования
- Телефоны:
(383) -27-44-81, 227-44-80, 227-40-47, 227-45-06, 227-44-31 - Адрес: 630099, г. Новосибирск, Красный пр-т, 34, каб. 435
Единая «горячая линия» города
- Телефон: 8 (383) -27-00-00 (многоканальный)
- E-mail: edu@nsk.ru
Краснодарский край
Департамент образования г. Краснодара
- Телефон/факс: 8 (861) -51-05-31
- Вопросы по детским садам: доб. 3313
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Коммунаров, 150
- Сайт: edu.krasnodar.ru
Режим работы: пн–пт 9:00–18:00.
Томская область
Департамент образования г. Томска
- Единая справочная: 8 (3822) -0-14-00
- Отдел дошкольного и дополнительного образования: 8 (3822) -0-14-95
- Адрес: 634050, г. Томск, ул. Фрунзе, 103
На edu.tomsk.ru размещён перечень муниципальных дошкольных учреждений с актуальными контактами заведующих.
Тольятти (Самарская область)
Горячая линия городского округа Тольятти
- Телефон: 8 (8482) -2-55-55
- По незаконным сборам в детских садах: доб. 1187
- E-mail: gorchakova@tgl.ru
Как правильно обратиться
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС ребёнка, номер лицевого счёта (если вопрос по платным услугам).
- Запишите время звонка: большинство «горячих линий» работает с 9:00 до 18:00 по местному времени.
- Фиксируйте обращение: попросите номер входящего обращения или фамилию специалиста, чтобы отслеживать сроки ответа.
- Пользуйтесь онлайн-сервисами: на сайтах большинства департаментов есть формы обратной связи и личные кабинеты родителей.
Если вашего региона нет в списке
Звоните в федеральную «Единую справочную образования»:
- ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный)
- или наберите 8-800-200-0-200 и выберите «2» – образование»
Операторы перенаправят ваш звонок в нужный муниципалитет или примут обращение для последующей обработки.
Информация актуализирована: 22 апреля 2026 г. 22:36