Если вам нужна помощь по вопросам опеки и попечительства, важно знать, куда и по какому телефону можно обратиться в вашем регионе. Ниже собран актуальный перечень контактов по всей России на 22 апреля 2026 года.
Для удобства информация сгруппирована по федеральным округам и крупным городам.
Центральный федеральный округ
Москва и Московская область
- Единая справочная служба Департамента труда и соцзащиты Москвы: 8 (495) -70-44-44
- Горячая линия по вопросам опеки: 122 → 6 (с городского/мобильного)
- Email: msr_okr2@mosreg.ru
- Режим работы: пн–чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45, обед 12:30–13:15
Одинцовский городской округ (Московская область)
- Телефон горячей линии: 122 → 6
- Email: msr_okr2@mosreg.ru
- Режим работы: пн–чт 09:00–18:00, пт 09:00–16:45, обед 12:30–13:15
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
- Горячая линия по вопросам опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних: 576-24-78
Ленинградская область
- Комитет по социальной защите населения: (812) -39-46-32
Приволжский федеральный округ
Краснодар (официально входит в ЮФО, но часто относится к ПФО по телефонному коду)
- Отдел по опеке и попечительству: 277-30-83
- Отдел по работе с приёмными семьями: 277-30-84
- Отдел по жизнеустройству детей: 277-30-85
Сибирский федеральный округ
Новосибирская область
- Бесплатная круглосуточная линия: ###-###-####
Иркутская область
- Горячая линия министерства социального развития: указан на официальном портале
(точный номер лучше уточнить по ссылке с сайта)
Томская область
- Департамент по вопросам семьи и детей: г. Томск, ул. Тверская, 74
- Телефон: уточняйте на официальном сайте департамента
Дальневосточный федеральный округ
Хабаровский край
- Управление опеки и попечительства совершеннолетних граждан: адрес и телефон уточняются в справочнике краевого Министерства социальной защиты населения
- Министерство здравоохранения Хабаровского края: контакты для направления на комплексное сопровождение детей-сирот
Как звонить на «горячие линии»
- С мобильного или городского телефона наберите 122, затем следуйте голосовым подсказкам (нажмите 6 для перехода в службу опеки).
- Если вы звоните из другого региона, уточните местный код.
- Звонки на федеральные номера 8-800-… бесплатны со всех операторов РФ.
Дополнительные контакты экстренной помощи
- Телефон доверия Управления наркоконтроля по Москве (в т. ч. вопросы несовершеннолетних): (495) -16-86-55 (круглосуточно)
Советы при обращении в органы опеки
- Заранее подготовьте паспортные данные, СНИЛС и документы, подтверждающие основание обращения (свидетельство о рождении ребёнка, решение суда и т.д.).
- Если вопрос срочный (например, угроза жизни ребёнку), сразу сообщайте об этом дежурному.
- Для очной консультации запишитесь заранее через Единый портал госуслуг или по указанному выше телефону.
Важно: контакты могут меняться.
Если номер недоступен, обновите данные на официальном сайте соответствующего региона или позвоните в 122.