Органы опеки и попечительства являются ключевым звеном социальной защиты населения. Они оказывают помощь в трудных жизненных ситуациях‚ занимаются вопросами лишения или восстановления дееспособности‚ назначают опекунов и попечителей‚ принимают жалобы и обращения. Ниже — актуальная сводка контактов по всей России‚ собранная на 23 апреля 2026 года.
Москва и Московская область
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Официальный сайт: https://соцзащита.москва
- Единая справочная: 8 (495) -70-44-44 (круглосуточно)
- Онлайн-обращения: через личный кабинет на сайте Департамента
Территориальные отделы по округам
| Округ / район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| ЦАО и ЮАО | ул. Вятская‚ 27‚ корп. 2 | 8 (495) -74-10-15 |
| Юго-Западный АО | ул. Профсоюзная‚ 126 | 8 (495) -33-76-00 |
| Северо-Западный АО (Северное Тушино) | ул. Свободы‚ 63 | 8 (499) -29-50-62 (советник Лукьянов В. Н.) |
Санкт-Петербург
Адрес: ул. Марата‚ 57-59‚ лит. А
Телефон «горячей линии»: 8 (812) -76-66-65
Сайт: https://соцзащита.спб.рф
Краснодарский край
Адрес: г. Краснодар‚ ул. Кузнечная‚ 4‚ этажи 4-6
Телефон: 8 (861) -77-30-80
E-mail для обращений: opekakrd@krd.ru
Иркутская область
Новый адрес с 12 января 2026 г.: 664011‚ г. Иркутск‚ ул. Лермонтова‚ 44/2
Телефон «горячей линии»: 8 (3952) -0-20-02
Официальный портал: https://www.irkobl.ru/social
Другие регионы — быстрый доступ
- Федеральный ресурсный центр по защите прав детей-сирот:
fdc-sirot.ru - Единая база органов опеки РФ:
regoperators.ru/oppeka
Как правильно обратиться в орган опеки
- Подготовьте документы: паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ справки о доходах‚ правоустанавливающие документы на жильё.
- Выберите удобный способ:
- личный визит в районный отдел;
- многофункциональный центр (МФЦ «Мои документы»);
- электронное обращение через госуслуги или сайт Департамента.
- Зафиксируйте дату обращения — это важно для соблюдения сроков рассмотрения (30 дней по закону).
- Сохраняйте переписку: присылайте жалобы и запросы только с подписью и сканом паспорта на официальные e-mail.
Срочная помощь и «горячие линии»
Если вы или ваши близкие оказались в критической ситуации (угроза насилия‚ вопросы лишения родительских прав‚ необходимость экстренного устройства ребёнка)‚ звоните:
- 112 — единая служба спасения (со всех операторов).
- 8 (800) -00-0-800 — федеральная линия для детей и родителей.
- 8 (800) -00-00-00 — «Помощь рядом» от Фонда поддержки детей.
Информация актуализирована . Перед визитом лучше уточнить часы работы и наличие предварительной записи на сайте вашего региона.