Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 25 октября 2023 года в России действует единый бесплатный номер горячей линии Социального фонда России (СФР):

###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный по всей РФ).

По этому номеру можно задать любой вопрос, связанный с материнским (семейным) капиталом (МСК), записаться на приём или уточнить статус заявления.

Центральный аппарат СФР в Москве

Адрес: ул. Садовая-Самотёчная, д. 3, стр. 1, Москва, 127994
Телефоны по МСК:
- 8 (495) -61-07-32 – по вопросам материнского (семейного) капитала
- 8 (495) -61-07-96 – по пенсионным вопросам
- 8 (495) -61-07-09 – по вопросам ЕДВ
Сайт: https://sfr.gov.ru

Санкт-Петербург и Ленинградская область

Адрес: ул. Херсонская, д. 8, Санкт-Петербург, 191123
Телефон: 8 (812) -92-80-32
Факс: 8 (812) -92-80-34
Сайт отделения: https://sfr.gov.ru/branches/spb
Карта клиентских служб: доступна по ссылке на сайте отделения.

Калининградская область

Адрес: ул. Горького, д. 4, г. Калининград, 236016
Телефон: 8 (4012) -9-55-30, 99-55-81, 32-75-53
Режим работы горячей линии: регулярно организуются тематические «горячие линии» (например, 27 сентября 2022 года с 09:00 до 13:00), во время которых отвечает начальник управления установления социальных выплат Кайзер А. Н.

Республика Татарстан (Казань)

Адрес: ул; Пушкина, д. 15, Казань, 420111
Телефон: 8 (843) -78-40-40
Факс: 8 (843) -78-40-41
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/tatarstan

Краснодарский край

Адрес: ул. Красная, д. 55, г. Краснодар, 350063
Телефон: 8 (861) -67-90-00
Факс: 8 (861) -67-90-01
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/krasnodar

Новосибирская область

Адрес: ул. Фрунзе, д. 88, г. Новосибирск, 630099
Телефон: 8 (383) -10-17-00
Факс: 8 (383) -10-17-01
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/novosibirsk

Свердловская область (Екатеринбург)

Адрес: ул. Бориса Ельцина, д. 24, Екатеринбург, 620075
Телефон: 8 (343) -15-00-00
Факс: 8 (343) -15-00-01
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/sverdlovsk

Ростовская область

Адрес: ул. Социалистическая, д. 67, г. Ростов-на-Дону, 344002
Телефон: 8 (863) -40-00-00
Факс: 8 (863) -40-00-01
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/rostov

Нижегородская область

Адрес: ул. Бетанкура, д. 4, г. Нижний Новгород, 603006
Телефон: 8 (831) -78-00-00
Факс: 8 (831) -78-00-01
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/nizhny_novgorod

Самарская область

Адрес: ул. Ново-Садовая, д. 181, г. Самара, 443011
Телефон: 8 (846) -77-00-00
Факс: 8 (846) -77-00-01
Сайт: https://sfr.gov.ru/branches/samara

Как быстро найти свой регион и ближайшую клиентскую службу

Перейдите на главный сайт СФР: https://sfr.gov.ru.
В шапке сайта выберите «Региональный филиал» → «Выбрать регион».
После перехода на региональный подсайт откройте раздел «Контакты»/ «Клиентские службы» – там указаны:
- точные адреса всех отделений и клиентских служб;
- график работы;
- номера телефонов для предварительной записи.

Онлайн-сервисы, которые экономят время

Личный кабинет гражданина на es.pfrf.ru или в приложении «СФР» – подать заявление на выдачу сертификата, направление средств МСК и т. д.
Госуслуги (gosuslugi.ru) – оформить заявление на получение сертификата и ЕДВ из материнского капитала.
Электронная трудовая книжка – автоматически формирует сведения о стаже, которые могут потребоваться при оформлении.

Что спросить при звонке в СФР

Во время звонка на горячую линию ###-###-#### или на региональный номер уточните:

полный перечень документов, необходимых для получения сертификата;
какие формы и способы можно использовать для направления средств на улучшение жилищных условий, образование ребёнка или формирование пенсии мамы;
сроки рассмотрения заявления и перевода денег;
возможность получения консультации в дистанционном формате (Zoom, Skype, Госуслуги).

Полезные ссылки

Раздел «Жизненные ситуации»: https://sfr.gov.ru/knopki/zhizn
Подробно о материнском капитале: https://sfr.gov.ru/knopki/zhizn/materinskiy_kapital
Как получить сертификат: https://sfr.gov.ru/knopki/zhizn/kak_poluchit
Как направить средства на жильё: https://sfr.gov.ru/knopki/zhizn/434

Важно: номера телефонов и адреса могут обновляться. Перед поездкой в клиентскую службу лучше уточнить информацию на официальном сайте СФР или по звонку на ###-###-####.