Актуальность на 21 апреля 2026 года: с 2023 года все функции Пенсионного фонда РФ (ПФР) переданы Социальному фонду России (СФР). Ниже приведён единый перечень территориальных отделений СФР по крупнейшим регионам — с актуальными адресами, телефонами и онлайн-ресурсами, по которым можно получить консультации по пенсиям, социальным выплатам, материнскому капиталу и другим направлениям.
Федеральный контакт-центр
- ###-###-#### — единая федеральная «горячая линия» СФР (бесплатно по РФ)
- Онлайн-обращения: eservice.sfr.gov.ru
Центральный федеральный округ
Город Москва и Московская область
- Адрес: 107078, г. Москва, Орликов пер., д. 3, корп. А
- Телефоны:
- ###-###-#### (единый контакт-центр)
- +7 (495) -50-19-17 (дополнительный)
- Режим работы: пн-пт 08:00–18:00 (без перерыва)
- Веб-сайт: sfr.mos.ru
Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Адрес: 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Марата, д. 5
- Телефон: ###-###-#### (федеральная линия)
- ВКонтакте: vk.com/sfr78 — новости, ответы на вопросы
- Режим работы: пн-пт 09:00–18:00; суббота 10:00–15:00 (по предзаписи)
Приволжский федеральный округ
Оренбургская область
- Адрес: 460000, г. Оренбург, пр-т Газеты «Правда», 18а
- Телефон: ###-###-####
- e-mail: sfo@orenburg.sfr.ru
Челябинская область
- Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 95
- Телефон: 8-800-10-000-01
- Онлайн-запись: через портал «Госуслуги» → «СФР»
Южный федеральный округ
Ростовская область
- Адрес: 344002, г. Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112
- Телефон: ###-###-#### (обновлённый региональный номер)
- В 2026 году: с начала года специалисты консультировали 49,6 тыс. человек
Северо-Западный федеральный округ
Архангельская область
- Адрес: 163000, г. Архангельск, пр-т Ломоносова, д. 46
- Телефон: ###-###-####
- Доп. линия для Северо-Запада: +7 (8182) -5-99-99
Сибирский федеральный округ
Красноярский край
- Адрес: 660017, г. Красноярск, ул. Карла Маркса, д. 149
- Телефон: ###-###-####
- Часы приёма граждан: пн-пт 08:30–17:30
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край
- Адрес: 690091, г. Владивосток, ул. Светланская, д. 83
- Телефон: ###-###-####
- WhatsApp-чат: +7 (423) -40-50-50
Как подготовиться к визиту/звонку в СФР
- Запись онлайн: через Госуслуги или официальный сайт СФР региона.
- Документы:
- Паспорт гражданина РФ или временное удостоверение личности
- СНИЛС (зелёная карточка или номер)
- Дополнительные документы (по вопросу: например, свидетельство о рождении детей, трудовая книжка, ИПН/ИНН)
- Форматы обращений:
- Личный визит в клиентскую службу
- Телефонная или видеоконсультация
- Электронное обращение через Личный кабинет застрахованного лица
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: «Когда можно подать заявление на единовременную выплату пенсионных накоплений?»
Ответ: заявление принимается с 1 января 2025 года; срок рассмотрения — до 30 календарных дней. - Вопрос: «Где узнать сумму материнского капитала в 2026 году?»
Ответ: в личном кабинете на eservice.sfr.gov.ru или через мобильное приложение «СФР». - Вопрос: «Можно ли получить справку о стаже без личного визита?»
Ответ: да, закажите электронную справку в сервисе «Выписка из ИЛС» на портале Госуслуг.
Для жителей любого региона РФ самый быстрый способ связи с СФР — звонок на ###-###-#### или оформление онлайн-заявления на официальном портале. Если нужен очный приём, используйте таблицу выше, чтобы найти ближайшее отделение и предварительно записаться на удобное время;
Служба поддержки СФР работает круглосуточно, без выходных. Берегите своё время, решайте вопросы дистанционно!