Актуально на 22 апреля 2026 года. Ниже приведён самый полный и проверенный перечень органов, фондов и горячих линий, куда можно обратиться с жалобами, связанными с нарушением прав семьи, домашним насилием, проблемами с выплатами и другими социальными вопросами. Все контакты разбиты по регионам и сопровождаются прямыми ссылками или телефонами доверия.
Федеральные контакты для подачи жалоб
- Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами СФР:
8-800-10-000-01 (круглосуточно, бесплатно по РФ). - Горячая линия по социальным вопросам:
###-###-#### (параллельный федеральный номер, работает 24/7). - Онлайн-обращения:
Через официальный сайт СФР → раздел «Обращения».
Центральный федеральный округ (ЦФО)
Москва и Московская область
- Региональный благотворительный фонд «Галчонок» (помощь тяжелобольным и обездоленным детям-сиротам)
Тел.: (903)-130-6442, (495)-936-9166. - Московский центр «Мир добрых сердец» (пострадавшие от насилия, материальная помощь)
Сайт: https://vk.com (запросите актуальные контакты через сообщения сообщества).
Воронежская область
- Центр «Право голоса» — Единый региональный центр по проблеме домашнего насилия.
Адрес: г. Воронеж, ул. Комиссаржевской, д. 15а
Тел.: 7 (919) -40-10-48 (звонки/Whatsapp)
Viber: 7 (915) -80-40-82
Сайт: https://vk.com (поиск по названию организации). - Благотворительный фонд «Буревестник»
Адрес: г. Воронеж, ул. Ворошилова, д. 14
Тел.: 7 (473) -27-67-53
Сайт: https://burevestnik.e-gov36.ru
Ярославская область
- Центр поддержки семей СВО
Получить консультацию о льготах, компенсациях и выплатах можно через единый портал ЯО:
https://yarregion.ru → раздел «Социальная поддержка».
Уральский федеральный округ
Челябинская область
- Челябинский областной центр «Семья»
15 апреля 2026 года открыта первая в 2026 году стажировочная площадка Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Жалобы и обращения принимаются:
– очно по адресу: г. Челябинск, ул. Кирова, 160;
– по телефону горячей линии ###-###-#### (выберите «Челябинская область» в голосовом меню).
Северо-Западный федеральный округ
Ленинградская область
- Отделение СФР по Ленинградской области
Тел.: ###-###-#### (выбор региона 47).
Как правильно подать жалобу: пошаговая инструкция
- Подготовьте документы: паспорт, СНИЛС, документы, подтверждающие суть проблемы (справки, акты, фото, переписка).
- Выберите канал подачи:
- по телефону горячей линии;
- лично в клиентской службе СФР или в фонде/центре;
- через сайт СФР: sfr.gov.ru/addresses → выберите регион → «Обращения граждан».
- Заполните форму жалобы: укажите суть проблемы, даты, ФИО, адрес, контактный телефон и электронную почту.
- Отслеживайте статус: получите номер обращения и пользуйтесь личным кабинетом на сайте СФР.
Важные советы и напоминания
- Все указанные номера бесплатны при звонке с российских операторов.
- Если вы или ваши дети находитесь в ситуации непосредственной опасности — сразу звоните 112.
- Для женщин и детей, пострадавших от домашнего насилия, в большинстве регионов доступно бесплатное экстренное проживание (см. Центр «Право голоса» в Воронеже).
- Актуальность контактов проверяйте на официальных сайтах или по единому номеру 8-800-10-000-01.
Если вашего региона нет в списке, звоните на федеральную горячую линию или переходите на сайт СФР: в разделе «Адреса единых офисов» выберите нужный субъект РФ и найдите ближайший центр.
Всегда помните: вы не одиноки, и государственные и общественные структуры готовы помочь. Сохраняйте список контактов, делитесь им с близкими и не откладывайте обращение за помощью.