Внимание! С 2011 года в России сформировалась вертикаль детских омбудсменов: федеральный Уполномоченный при Президенте РФ координирует работу своих региональных коллег. Каждый субъект РФ имеет собственного уполномоченного, назначаемого и финансируемого региональной властью. Ниже приведён актуальный (по состоянию на апрель 2026 г.) перечень контактов для подачи жалоб на нарушения в сфере опеки и попечительства.
Как подать обращение?
- Определите, в каком регионе проживает ребёнок, чьи права нарушены.
- Выберите нужного омбудсмена из таблицы ниже.
- Оформите заявление в письменном или электронном виде (шаблон доступен на сайтах всех аппаратов).
- При необходимости запишитесь на личный приём.
Реестр региональных детских омбудсменов
| Регион | ФИО омбудсмена | Адрес / приёмные дни | Телефон / e-mail |
|---|---|---|---|
| Санкт-Петербург | Анна Владимировна Митянина | 191060, СПб, наб. р. Фонтанки, д. 26 Пн–Чт 10:00–17:00 | +7 (812) -76-83-65 spm@spbchildren.ru |
| Москва | Мария Владимировна Львова-Белова | 125993, Москва, ул. Миусская пл., д. 7, стр. 1 Ежедневно 9:00–18:00 | +7 (495) -06-92-10 info@deti.gov.ru |
| Ярославская область | Елена Анатольевна Кузнецова | 150000, Ярославль, ул. Советская, д. 54а Вт, Чт 14:00–17:00 | +7 (4852) -0-36-59 omb@yaro.ru |
| Ростовская область | Ирина Владимировна Кузнецова | 344002, Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 112 Пн–Пт 9:00–17:30 | +7 (863) -40-18-58 rd@donland.ru |
| Краснодарский край | Елена Владимировна Кузьменко | 350000, Краснодар, ул. Красная, д. 38 Ср 15:00–18:00 | +7 (861) -67-77-70 ombudsman@krd.ru |
| Челябинская область | Елена Викторовна Майорова | 454000, Челябинск, ул. Кирова, д. 128 Чт 14:00–17:30 | +7 (351) -64-24-35 ombs@obldeti74.ru |
| Омская область | Елизавета Евгеньевна Степкина | 644043, Омск, ул. Красный Путь, д. 9 Пн–Чт 9:00–18:00 | +7 (3812) -4-00-40 omskombudsman@mail.ru |
| Красноярский край | Ирина Юльевна Мирошникова | 660000, Красноярск, ул. Ленина, д. 122 Чт 14:00–17:30 | +7 (391) -27-25-45 om@kray.sibpress.ru |
Дополнительные советы заявителям
- Копии документов. Прилагайте копии свидетельства о рождении ребёнка, решения органа опеки и т. д.
- Срок рассмотрения. Согласно 59-ФЗ, ответ омбудсмен должен дать не позднее 30 дней с момента регистрации обращения.
- Переадресация. Если ошибётесь регионом, ваше письмо автоматически перенаправят «коллеге» по месту нарушения.
- ЕСПЧ. Если права ребёнка не восстановлены на национальном уровне, после исчерпания российских инстанций можно обратиться в Европейский Суд по правам человека.
Шаблон обращения к региональному омбудсмену
Уполномоченному по правам ребёнка в _________ (указать регион) от _________ (Ф. И. О. заявителя, полный адрес, телефон) ЖАЛОБА о нарушении прав ребёнка в сфере опеки Ф. И. О. ребёнка, дата рождения. Суть нарушения (что именно нарушено, когда, кем). Справки, акты, решения органов опеки и т. д. Какие меры просите принять. Приложения: Копия свидетельства о рождении. Иные документы (по списку). Подпись, дата.
Не оставайтесь в одиночестве! Региональные детские омбудсмены созданы именно для того, чтобы оперативно и бесплатно помочь восстановить права ваших детей. Используйте контакты выше, записывайтесь на приём и отстаивайте законные интересы своих детей.