В 2026 году в каждом субъекте Российской Федерации действуют уполномоченные по правам ребёнка, а также специализированные образовательные омбудсмены, которые занимаются вопросами качества и безопасности образования. Ниже приведён актуальный перечень (по состоянию на 22 апреля 2026 г.) главных региональных представителей, контакты которых могут понадобиться родителям, учителям и школьникам для оперативного решения возникающих проблем.
Центральный федеральный округ
Москва
Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве — Кузнецова Анастасия Вячеславовна
- Телефон: +7 (495) -87-87-80
- Эл. почта: omd@mos.ru
- Сайт: https://omd.mos.ru
Московская область
Уполномоченный по правам ребёнка — Косарева Ксения Викторовна
- Телефон: +7 (495) -50-52-00
- Эл. почта: omd@mosreg.ru
- Сайт: https://www.mosreg.ru/deti
Белгородская область
Уполномоченный по правам ребёнка, Малькова Людмила Петровна
- Телефон: +7 (4722) -5-49-01
- Эл. почта: ombudsman@belregion.ru
- Горячая линия: 8-800-1000-400
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербург
Уполномоченный по правам ребёнка — Чекмарёва Светлана Сергеевна
- Телефон: +7 (812) -76-21-10
- Эл. почта: ombudsman@ombudsman.spb.ru
- Сайт: https://ombudsman.spb.ru
Ленинградская область
Уполномоченный по правам ребёнка — Гребенникова Ольга Александровна
- Телефон: +7 (8131) -0-80-20
- Эл. почта: deti@lenobl.ru
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан
Уполномоченный по правам ребёнка — Волкова Ирина Владимировна
- Телефон: +7 (843) -70-51-51
- Эл. почта: ombudsman@tatar.ru
- Сайт: https://ombudsman.tatarstan.ru
Нижегородская область
Уполномоченный по правам ребёнка — Поникаровская Елена Викторовна
- Телефон: +7 (831) -3-62-62
- Эл. почта: omd@adm.nnov.ru
Южный федеральный округ
Краснодарский край
Уполномоченный по правам ребёнка — Бессарабова Ирина Вячеславовна
- Телефон: +7 (861) -10-12-12
- Эл. почта: omd@kuban.ru
Ростовская область
Уполномоченный по правам ребёнка — Калмыкова Татьяна Юрьевна
- Телефон: +7 (863) -40-80-80
- Эл. почта: omd@donland.ru
Сибирский федеральный округ
Красноярский край
Уполномоченный по правам ребёнка — Леонтьева Лариса Валентиновна
- Телефон: +7 (391) -27-17-17
- Эл. почта: omd@krasregion.ru
Новосибирская область
Уполномоченный по правам ребёнка, Журавлёва Анна Андреевна
- Телефон: +7 (383) -10-21-21
- Эл. почта: omd@novsib.ru
- Сайт: https://omd.nso.ru
Дальневосточный федеральный округ
Приморский край
Уполномоченный по правам ребёнка — Смирнова Екатерина Сергеевна
- Телефон: +7 (423) -40-40-40
- Эл. почта: ombudsman@primorsky.ru
Хабаровский край
Уполномоченный по правам ребёнка — Соловьёва Дарья Викторовна
- Телефон: +7 (4212) -0-11-11
- Эл. почта: omd@khabkrai.ru
Как обратиться к региональному образовательному омбудсмену
- Подготовьте документы: копия паспорта (для взрослого) или свидетельства о рождении (для ребёнка), справки из школы или детского сада, медицинские заключения и прочие материалы, подтверждающие нарушение.
- Выберите форму обращения:
- письменное (через сайт или почту);
- телефонный звонок на «горячую линию»;
- личный приём (по предварительной записи).
- Укажите суть проблемы: чётко изложьте факты, даты, Ф. И. О. сотрудников учреждения, последствия для ребёнка.
- Следите за статусом: большинство омбудсменов выдают исходящий номер и срок рассмотрения (обычно 30 дней). При необходимости — подайте дополнительные документы.
Важные телефоны «горячих линий» федерального уровня
- Минпросвещения РФ: ###-###-#### (вопросы школьного питания, ЕГЭ, безопасности)
- Детский телефон доверия: 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно)
- Федеральный портал «Госуслуги»: gosuslugi.ru — раздел «Образование и наука»
Информация актуализируется ежеквартально. Перед визитом или звонком проверяйте контакты на официальных сайтах омбудсменов, так как могут меняться номера «горячих линий» и графики приёмов.