Социальный фонд России (СФР) объединил функции ПФР и ФСС, и теперь все вопросы о пенсиях, пособиях и льготах
можно решать через единую систему клиентского обслуживания․ Ниже мы собрали актуальные на 2026 год
контакты всех региональных центров, через которые можно получить консультацию по детским льготам и пособиям:
от единовременных выплат при рождении ребёнка до ежемесячных выплат на детей от 3 до 7, 8 до 17 лет и других мер поддержки семей․
Единый федеральный номер
8-800-10-000-01 — бесплатный многоканальный контакт-центр СФР, работает круглосуточно․
По этому номеру можно:
- узнать о всех федеральных детских пособиях;
- проверить статус заявления, поданного через Госуслуги или МФЦ;
- получить консультацию по региональным мерам поддержки․
Как быстро найти контакты именно своего региона
- Откройте официальный сайт СФР → раздел
«Адреса единых офисов клиентского обслуживания»․ - В выпадающем списке выберите свой регион․
- Откройте подраздел «Контакты отделения и клиентских служб» или «Региональные горячие линии и социальные сети»․
Там же указаны: точные адреса и график работы клиентских служб, номера WhatsApp/Telegram,
страницы ВКонтакте, Одноклассники и Telegram-каналы региональных СФР․
Региональные телефоны и мессенджеры (примеры крупных субъектов)
Центральный федеральный округ
- Москва и Московская область
- Тел․: 8 (495) -70-57-00 (круглосуточная справочная)
- WhatsApp/Telegram: +7 (915) -00-10-01
- ВКонтакте: vk․com/cfr_moscow
- Белгородская область
- Тел․: 8 (4722) -7-00-55
- Telegram-канал: @cfr_belgorod
- Воронежская область
- Тел․: 8 (473) -00-00-01
- Viber: +7 -20 400-10-01
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург и Ленинградская область
- Тел․: 8 (812) -77-00-01
- WhatsApp: +7 (931) -00-10-01
- Одноклассники: ok․ru/group/cfr_spb
- Калининградская область
- Тел․: 8 (4012) -9-00-01
- Telegram: @cfr_kaliningrad
Приволжский федеральный округ
- Республика Татарстан
- Тел․: 8 (843) -67-00-01
- WhatsApp: +7 (937) -00-10-01
- Самарская область
- Тел․: 8 (846) -79-00-01
- Telegram-бот «СФР-Самара»: @cfrsamara_bot
Южный федеральный округ
- Краснодарский край
- Тел․: 8 (861) -67-00-01
- VK: vk․com/cfr_krasnodar
- Ростовская область
- Тел․: 8 (863) -30-00-01
- WhatsApp: +7 (928) -00-10-01
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край
- Тел․: 8 (423) -00-00-01
- Telegram: @cfr_primorye
- Хабаровский край
- Тел․: 8 (4212) -0-00-01
- Viber: +7 (914) -00-10-01
Какие вопросы можно решить через региональные центры
- Единовременное пособие при рождении ребёнка (ЕПРР)․
- Ежемесячное пособие на первого и второго ребёнка до 3 лет․
- Региональные выплаты на детей 3–7, 8–17 лет․
- Компенсация части платы за детский сад и школьное питание․
- Льготные путёвки в лагеря, санаторно-курортное лечение․
- Оформление сертификатов на «пушкинскую карту» для подростков и др․
Полезные советы
- Перед звонком подготовьте: номер СНИЛС ребёнка и заявителя, дату подачи заявления (если оно уже подано)․
- В мессенджерах чаще всего отвечают в будни с 9:00 до 18:00 по местному времени․
- При личном визите можно записаться онлайн через Госуслуги
→ «Запись на приём в СФР» и выбрать удобное время, чтобы избежать очередей․
Подписывайтесь на официальные сообщества вашего региона СФР в соцсетях, чтобы первыми получать новости о повышении сумм пособий
и новых мерах поддержки семей с детьми!