Материнский (семейный) капитал – это одна из ключевых мер государственной поддержки семей с детьми. В 2026 году программа продолжает действовать, а размер сертификата остаётся на прежнем уровне – 693 100 рублей. Чтобы получить консультацию по оформлению, распоряжению средствами или проверке статуса заявления, не обязательно ехать в ПФР — достаточно позвонить в региональный контакт-центр.
В этой статье собраны актуальные телефоны «горячих линий» и онлайн-ресурсы субъектов РФ на 22 апреля 2026 г. Данные взяты из официальных сайтов органов социальной защиты, ПФР и администраций регионов.
Как пользоваться списком
- Звонки на 8-800 номера бесплатны со всех операторов РФ.
- Номера, начинающиеся на +7, могут тарифицироваться по местным тарифам.
- Если строка «Перезвонить» отмечена «да», вы можете оставить номер телефона — специалисты перезвонят вам в течение рабочего дня.
Центральный федеральный округ
Белгородская область
- Телефон: ###-###-####
- WhatsApp: +7 (4722) -0-50-50 (чат-бот «Маткапитал36»)
- Сайт: belregion.ru/materinskiy-kapital
- Перезвонить: да
Брянская область
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: mskapital@bryanskobl.ru
- Работает: пн–пт 08:00–18:00 (Мск)
Владимирская область
- Телефон: +7 (4922) -8-00-00 (доб. 3)
- Телеграм-канал: t.me/materinv33
г. Москва
- Единая справочная: ###-###-####
- Онлайн-чат: mos.ru/mfc (раздел «Материнский капитал»)
- Мобильное приложение: «Мои документы» (iOS/Android)
Тульская область
- Телефон: 8-800-220-0-220
- Viber-бот: @maternal71_bot
Северо-Западный федеральный округ
г. Санкт-Петербург
- Телефон: ###-###-#### (выбор региона 78)
- Сайт: gov.spb.ru/materinskiy_kapital
- Онлайн-запись: через личный кабинет на сайте
Мурманская область
- Телефон: +7 (8152) -8-00-12
- E-mail: matkap51@murman.ru
- Режим работы: пн–пт 09:00–17:30, обед 12:30–13:30
Южный федеральный округ
Краснодарский край
- Телефон: ###-###-#### (выбор региона 23)
- Мессенджеры: VK, OK «Диалог 23»
- Адрес МФЦ: г. Краснодар, ул. Красная, 122
Ростовская область
- Телефон: ###-###-####
- Бесплатная юридическая консультация: каждый четверг с 15:00 до 17:00
Приволжский федеральный округ
Республика Татарстан
- Телефон: ###-###-#### (TatCenter)
- WhatsApp: +7 (843) —600-600
- Мобильное приложение: «ТатМФЦ» → «Материнский капитал»
Нижегородская область
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: cap52@nian.ru
- Сайт: mfc52.ru
Урал, Сибирь и Дальний Восток
Ханты-Мансийский автономный округ – Югра
- Телефон: ###-###-####
- Телеграм-бот: @maternal86bot
Красноярский край
- Телефон: ###-###-####
- Онлайн-чат: mfc24.ru (иконка «Задать вопрос»)
Приморский край
- Телефон: ###-###-####
- E-mail: matkap25@primorsky;ru
Как быстро получить ответ на самые популярные вопросы
- Проверить статус заявления: используйте личный кабинет на сайте ПФР (pfr.gov.ru) или мобильное приложение «ПФР Электронные услуги». Для входа потребуются логин и пароль от портала «Госуслуги».
- Нужны ли документы в оригинале? В 2026 году большинство сведений поступает из ЕГРН, ФНС и ЗАГС автоматически. Оригиналы требуются только при первичном обращении за региональным материнским капиталом (если он предусмотрен).
- Можно ли потратить средства на строительство дома на садовом участке? Да, если участок оформлен в собственность и признан жилым в установленном порядке.
- Как ускорить выплату? Подайте заявление через МФЦ или онлайн, а не по почте. Средний срок в 2026 году составляет 10 рабочих дней, если документы в порядке.
Единые федеральные контакты
- Контакт-центр ПФР: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- Онлайн-приёмная: es.pfr.gov.ru
- Обратиться через Госуслуги: раздел «Пенсионный фонд» → «Материнский капитал» → «Получить консультацию»
Что делать, если вашего региона нет в списке
Если вы не нашли свой регион, перейдите на сайт Госуслуги и введите в поиске фразу «Материнский капитал» + название региона. Также можно позвонить в единую справочную ПФР и попросить соединить с нужным филиалом.
Краткая памятка для сохранения
Сохраните себе:
- Телефон ПФР: ###-###-####
- Сайт ПФР: pfr.gov.ru
- Госуслуги: gosuslugi.ru (раздел «Социальная поддержка семей»)
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.