Что такое региональный контакт-центр?
Региональный контакт-центр, это специализированный телефонный или онлайн-сервис‚ через который жители субъекта РФ могут получить:
- консультацию по всем видам детских пособий;
- помощь в оформлении заявлений на Единовременные выплаты (ЕДВ)‚ Ежемесячные выплаты на ребёнка‚ материнский капитал и др.;
- разъяснение сроков и размеров выплат;
- координаты местного МФЦ и органов соцзащиты.
Как пользоваться списком
- Найдите нужный регион в алфавитном порядке.
- Сохраните или запишите номер телефона и время работы.
- Если указан номер # (решётка) в начале строки‚ это означает‚ что звонок бесплатный из всех операторов РФ.
Регионы России
Центральный ФО
Белгородская область
- Телефон: # ###-###-####
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00
- Сайт: socprotect.belregion.ru
Брянская область
- Телефон: # ###-###-####
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00
- E-mail: info@soc32.ru
Владимирская область
- Телефон: # ###-###-####
- Онлайн-чат: доступен в мобильном приложении «Госуслуги Владимир»
Воронежская область
- Телефон: # ###-###-####
- Доп. линия WhatsApp: +7 (473) -00-01-01
Ивановская область
- Телефон: # ###-###-####
Калужская область
- Телефон: # ###-###-####
- Кабинет на «Госуслугах»: uslugi48.ru
Костромская область
- Телефон: # ###-###-####
- Viber-чат: +7 (4942) -9-44-44
Курская область
- Телефон: # ###-###-####
Липецкая область
- Телефон: # ###-###-####
Московская область
- Телефон: # ###-###-####
- Единый call-центр Подмосковья: круглосуточно
Город Москва
- Телефон: # ###-###-####
- Телеграм-бот: @MyMoscowBenefitsBot
Орловская область
- Телефон: # ###-###-####
Рязанская область
- Телефон: # ###-###-####
Смоленская область
- Телефон: # ###-###-####
Тамбовская область
- Телефон: # ###-###-####
Тверская область
- Телефон: # ###-###-####
Тульская область
- Телефон: # ###-###-####
Ярославская область
- Телефон: # ###-###-####
Северо-Западный ФО
Республика Карелия
- Телефон: # ###-###-####
Республика Коми
- Телефон: # ###-###-####
Архангельская область
- Телефон: # ###-###-####
Ненецкий АО
- Телефон: # ###-###-####
Вологодская область
- Телефон: # ###-###-####
Калининградская область
- Телефон: # ###-###-####
Ленинградская область
- Телефон: # ###-###-####
Город Санкт-Петербург
- Телефон: # ###-###-####
- Приёмная Префектуры: +7 (812) -76-00-00
Мурманская область
- Телефон: # ###-###-####
Новгородская область
- Телефон: # ###-###-####
Псковская область
- Телефон: # ###-###-####
Приволжский ФО (пример для краткости)
Полный список доступен на сайте posobie-gos.ru/regions
- Татарстан: # ###-###-####
- Самарская обл.: # ###-###-####
- Нижегородская обл.: # ###-###-####
- Республика Башкортостан: # ###-###-####
Универсальный федеральный номер
Если вы не нашли свой регион или звоните из-за границы:
- Единая горячая линия ПФР: +7 (495) -87-00-00
- Круглосуточная линия Минтруда РФ: # ###-###-####
Полезные советы
- Запишите номер обращения — его оператор сообщает в конце звонка.
- При оформлении заявлений онлайн используйте ЕСИА (Госуслуги) — это ускорит рассмотрение.
- Если звонок с мобильного не проходит‚ добавьте +7 или используйте стационарный телефон.
Важно! Все номера‚ начинающиеся с #‚ являются бесплатными с любых операторов связи РФ. Звонки оплачивает государство.
Статья подготовлена на основе официальных источников ПФР и Минтруда РФ на 21 апреля 2026 г.