Управление образования Каменск-Уральского городского округа
- Юридический адрес: 623400, Свердловская область, г․ Каменск-Уральский, проспект Победы, д․ 15
- Телефон «горячей линии»: +7 (3439) 32-08-08
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
- Официальный сайт: kamensk-uralskiy․ru/upravlenie-obrazovaniya
- Электронная приёмная начальника УО: e-uslugi․kamensk-uralskiy․ru
Кому именно можно обратиться
- Гашева Ольга Петровна — специалист по приёму заявителей, каб․ 205․
Личный приём: понедельник с 14:00 (по предварительной записи)․ - Булыгина Наталья Вячеславовна — заместитель начальника Управления образования по правовым вопросам․
Коллегиальные органы и дополнительные контакты
Общественный штаб родителей
- Тел․: +7 (3439) 32-08-85 (внутренний 085)
- Email: obrazovanie@kamensk-uralskiy․ru
Горячая линия Министерства образования и молодёжной политики Свердловской области
- Телефоны: 8 (800) -000-800 (бесплатно по РФ) или +7 (343) -28-08-80
- Часы работы: пн–пт 09:00–18:00
Примерная схема подачи жалобы
- Шаг 1․ Досудебное обжалование в самой школе․
Напишите заявление директору школы с копией классному руководителю․ Срок рассмотрения — 10 рабочих дней․ - Шаг 2․ Обращение в Управление образования․
Если ответ не удовлетворил, составьте жалобу по форме (см․ шаблон ниже) и:- отправьте через электронную приёмную;
- принесите лично в каб․ 205 (О․ П․ Гашева);
- отправьте заказным письмом с уведомлением по адресу: пр․ Победы, 15, Каменск-Уральский, 623400․
- Шаг 3․ Вышестоящие инстанции․
При необходимости жалобу направляют в Министерство образования РФ через портал gosuslugi․ru или в прокуратуру при наличии признаков уголовных нарушений․
Краткий шаблон жалобы в Управление образования
Заявление (жалоба) в Управление образования Каменск-Уральского городского округа От: [Ф․ И․ О․ родителя, адрес, телефон, email] Ученик: [Ф․ И․ О․ ребёнка, класс, школа № ___] Суть жалобы: [Кратко опишите факты давления, нарушения, даты и участников] Прошу: Провести проверку по изложенным фактам․ При необходимости принять меры дисциплинарного воздействия․ Направить мотивированный письменный ответ в установленный законом срок․ Приложения: Копии документов/переписки/фотографий (при наличии)․ Согласие на обработку персональных данных․ Дата, подпись․
Важно: срок официального рассмотрения жалобы — 30 календарных дней с момента регистрации․
Контакты актуальны на 22 апреля 2026 г․ Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы по телефону «горячей линии»․