Ниже приведён актуальный перечень ключевых специалистов и руководителей структур, через которые родители, педагоги, учащиеся и представители организаций могут оперативно решать вопросы, связанные с общим и профессиональным образованием на территории Чайковского городского округа Пермского края.
Центральный аппарат Управления образования администрации Чайковского городского округа
Адрес и контакты
- Юридический и фактический адрес: 617760, Пермский край, г. Чайковский, ул. Горького, 22;
- Телефон приёмной: +7 (34241) 3-50-40;
- Официальный сайт: образование-chmk.ru;
- E-mail: mail@ образование-chmk.ru (пробел убрать при отправке).
Руководство
| Должность | Ф. И. О. | Вопросы для обращений | Тел./внутр. |
|---|---|---|---|
| И. о. начальника управления | Неустроева Вера Васильевна | Общее руководство, стратегическое планирование, межведомственное взаимодействие | 3-50-40 (доб. 101) |
| Заместитель начальника (по дошкольному и начальному образованию) | Шашкова Ирина Николаевна | Детские сады, приём детей до 6,5 лет и после 8 лет, льготы, очереди в ДОУ | 3-50-40 (доб. 112) |
| Заместитель начальника (по общему и профессиональному образованию) | Кузнецов Алексей Викторович | Школы, гимназии, лицеи, колледжи, ГИА, ЕГЭ, профессиональные программы | 3-50-40 (доб. 123) |
| Главный бухгалтер | Федорова Наталья Ивановна | Финансовые вопросы, договоры, оплата услуг, отчётность | 3-50-40 (доб. 131) |
Центр развития образования Чайковского муниципального района
Организация оказывает методическую, кадровую и экспертно-аналитическую поддержку образовательным учреждениям.
- Адрес: та же площадка — ул. Горького, 22, крыло «Б», 2-й этаж;
- Телефон/факс: +7 (34241) 3-55-25;
- Директор: Овчинникова Людмила Анатольевна — вопросы методобъединений, повышения квалификации, аттестации педагогов.
Приём граждан и обработка обращений
График личного приёма
- Вера Васильевна Неустроева — каждое второе и четвёртое второе число месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи).
- Общий день «Открытая дверь» — каждую первую среду месяца с 10:00 до 12:00 без записи.
Электронные формы обращений
- «Госуслуги-Регион» → раздел «Образование» → «Приём обращений»;
- VK-группа «Образование Чайковский», личные сообщения модератору;
- E-mail: priem@ образование-chmk.ru (ответ в течение 10 рабочих дней).
Дополнительные контактные точки
Дежурный специалист по льготам и компенсациям
Артёмова Елена Викторовна
Тел.: 3-50-40 (доб. 144)
Вопросы: компенсация питания, проезд, санаторно-курортное лечение, выплаты многодетным.
Юрисконсульт
Киселёв Дмитрий Валентинович
Тел.: 3-50-40 (доб. 150)
Вопросы: нормативно-правовая помощь, подача жалоб, подготовка документов для суда, контроль исполнения предписаний Роспотребнадзора.
Как подготовить обращение: короткий чек-лист
- Укажите Ф. И. О. заявителя (полностью), почтовый или электронный адрес для ответа.
- В теме письма обязательно напишите: «Вопрос в сфере образования».
- Кратко изложите суть проблемы, при необходимости приложите сканы документов.
- Если вопрос срочный, позвоните по номеру 3-50-40 и сообщите регистратору: «Прошу оперативно передать дежурному специалисту».
Важные напоминания
Обращение направляйте в структурное подразделение, компетенция которого соответствует теме вопроса — это сократит срок рассмотрения.
При самостоятельном визите в офис обязательно возьмите паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а при необходимости представительства ребёнка — свидетельство о рождении и документ, подтверждающий полномочия представителя.
Если вы не получили ответ в установленный срок, обращайтесь в приёмную губернатора Пермского края по «горячей линии» 8 800 700-8-800.