Актуально на 22 апреля 2026 г.
Если вы столкнулись с нарушением прав ребёнка — будь то в семье, школе, детском саду, органах власти или медицинских учреждениях, — важно знать, куда и как можно подать жалобу онлайн. Ниже собраны актуальные онлайн-формы и инструкции по обращению в компетентные органы.
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка
Форма обращения:
- Онлайн-приёмная: https://deti.gov.ru/feedback/
- Обращение принимается в электронном виде и регистрируется по ФЗ-501 от и ФЗ-59 от .
Что указать в форме:
- ФИО заявителя
- Адрес и контактный телефон
- Описание ситуации (кто, где, когда нарушил права ребёнка)
- Приложите документы, если есть
Органы опеки и попечительства
Для жалоб на родителей, школы, детские сады:
Форма онлайн-обращения в орган опеки по месту жительства доступна:
- На сайте Госуслуги: gosuslugi.ru → раздел «Семья и дети» → «Органы опеки»
- На региональных сайтах (например, opeka.mos.ru — для Москвы)
Примеры региональных форм:
- Электронная опека Свердловской области
- Оренбургская область, опека и образование
Образец текста жалобы в органы опеки
От кого: Иванова Мария Петровна, проживающая по адресу: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 10, кв. 5 Кому: Орган опеки и попечительства района ХХ г. Москвы Жалоба Прошу принять меры к родителям (ФИО), проживающим по адресу: (указать адрес), которые не исполняют родительские обязанности: ребёнок регулярно остаётся без присмотра, не обеспечен питанием и должным уходом. Приложения: фото, переписка, акты, справки (при наличии).
Жалобы на школы и детские сады
Куда обращаться:
- Департамент образования вашего региона (через официальный сайт)
- Роспотребнадзор — если нарушены санитарные нормы
- Прокуратура, при грубых нарушениях закона
Онлайн-формы:
- Министерство просвещения РФ
- Роспотребнадзор
- Электронная приёмная прокуратуры
Жалобы на работодателя при нарушении прав родителя
Если работодатель нарушает ваши права как родителя (например, не предоставляет отпуск, увольняет без причины):
- Роструд, онлайн-инспекция
- Департамент труда Москвы
Жалобы в Уполномоченного по правам человека
Если права ребёнка нарушены органами власти:
- Онлайн-форма Уполномоченного по правам человека в РФ
- Уполномоченный по правам человека в Москве
Что делать, если вы стали свидетелем жестокого обращения?
Немедленно сообщите:
- 112 — экстренные службы
- Орган опеки и попечительства по месту нахождения ребёнка
- Полиция через сайт MIA Online
Как правильно оформить онлайн-жалобу
- Укажите точные данные: ФИО, адрес, телефон
- Опишите ситуацию кратко и по сути
- Приложите доказательства: фото, переписка, справки, аудио/видео
- Укажите дату и место происшествия
- Укажите ваши требования: например, «провести проверку», «принять меры»
Важные ссылки в одном месте
| Орган | Ссылка на онлайн-форму |
|---|---|
| Уполномоченный по правам ребенка при Президенте РФ | deti.gov.ru/feedback |
| Органы опеки (все регионы) | gosuslugi.ru |
| Роспотребнадзор | rospotrebnadzor.ru |
| Прокуратура | ipriem.genproc.gov.ru |
| Роструд | онлайнинспекция.рф |
| Уполномоченный по правам человека | ombudsmanrf.org |
Онлайн-обращения — это быстрый и законный способ защитить права ребёнка. Все формы бесплатны и доступны 24/7. Если вы не уверены, куда именно обратиться, начните с Единого портала Госуслуг или Уполномоченного по правам ребенка, они перенаправят вас в нужный орган.
Помните: вы не обязаны разбираться в юридических тонкостях, достаточно описать ситуацию и приложить документы. Всё остальное сделают специалисты.