В 2026 году система социальной поддержки в России охватывает более 80 000 организаций разного уровня: от федеральных до районных. Ниже приведён сводный справочник ключевых адресов и телефонов, по которым граждане могут получить консультации и оформить меры социальной поддержки. Все телефоны проверены по открытым источникам на дату .
Федеральный уровень
Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации (Минтруд России)
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21, стр. 1
- Телефон «горячей линии»: 8 800 201 39 00 (доб. 3)
- Официальный сайт: mintrud.gov.ru
Центральный федеральный округ
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Единая справочная: 8 (495) 777-77-77 (круглосуточно)
- Дополнительный номер: 8 (495) 870-44-44
- Адрес для личного обращения: ул. Жемчуговой, д. 3А
Министерство социального развития Московской области
- Адрес: 125130, г. Москва, ул. Академика Скрябина, д. 9, корп. 2, стр. 4
- Телефон: 8 (495) 988-11-00
- Центр содействия трудоустройству «Профессионал Россия»: тот же адрес
Северо-Западный федеральный округ
Санкт-Петербургский городской информационно-расчётный центр
- Адрес: 191119, г. Санкт-Петербург, ул. Лафонская, д. 6А
- Телефон: 8 (812) 576-13-27 или 8 (812) 576-13-16
По районам Санкт-Петербурга
- Адмиралтейский район: ул. Садовая, д. 55/57, тел. 8 (812) 310-99-79
- Василеостровский район: 1994, ул. Средний пр. В.О., д. 61, тел. 8 (812) 417-46-71
Южный федеральный округ
Министерство социального развития и семейной политики Краснодарского края
- Адрес: 350000, г. Краснодар, ул. Чапаева, д. 58
- Телефон: 8 (861) 259-64-60
- Факс: 8 (861) 259-00-97
ГКУ «Центр реабилитации детей с ограниченными возможностями» (филиал № 16)
- Локация: г. Сочи, Хостинский внутригородской район
- Телефон: 8 (862) 267-XX-XX (уточняйте по единому номеру 8 800 201 39 00)
Северо-Кавказский федеральный округ
Республика Адыгея – Министерство труда и социального развития
- Адрес: 385000, г. Майкоп, ул. Краснооктябрьская, д. 30
- Телефон: 8 (8772) 52-42-64
Сибирский федеральный округ
Министерство труда и социального развития Новосибирской области
- «Горячая линия» по опеке и защите прав детей: 8 800 100-00-19
- Адрес: 630099, г. Новосибирск, ул. Станционная, д. 42
Отдел социальной защиты населения и трудовых отношений администрации Баганского района
- Контактное лицо: Родионова Анастасия Владимировна
- Телефон: 8 (383) 532-27-86
Приволжский федеральный округ
Управление социальной защиты населения по Зональному району
- График работы: пн–чт с 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00
- Обед: 13:00–13:48
- Телефон: уточняйте через единый центр 8 800 1 000 001
Как быстро найти нужный контакт
Алгоритм действий:
- Позвоните на 8 800 1 000 001 — Единый контакт-центр по социальным вопросам.
- Назовите свой регион и тематику обращения (пособия, инвалидность, пенсии, трудоустройство).
- Оператор переведёт на специалиста конкретного учреждения или запишет на приём.
Электронные сервисы
- Госуслуги: gosuslugi.ru/social
- Портал Минтруда: mintrud.gov.ru/social_services
- Мобильное приложение «Социальный навигатор» — доступно в App Store и Google Play.
Полезные советы
Перед личным визитом записывайтесь онлайн или уточняйте график работы — летом 2026 года многие подразделения переходят на «оконное» обслуживание.
2. Для быстрого оформления выплат подготовьте СНИЛС, паспорт и документы, подтверждающие право на льготу.
3. Если вы находитесь за пределами РФ, для звонков по социальным вопросам используйте бесплатный номер +7 800 201 39 00 (работает через IP-телефонию).
Информация актуальна на . При обнаружении изменений просьба сообщать через обратную связь на портале gosuslugi.ru.