Важно! Перед тем как обращаться‚ подготовьте:
- Фамилию‚ имя‚ отчество ребёнка;
- Свои контактные данные (адрес‚ телефон‚ e-mail);
- Краткое‚ но подробное описание ситуации‚ с указанием фактов‚ дат и участников.
Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 501-ФЗ от и Федеральным законом № 59-ФЗ от .
Федеральный уровень
Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка
Львова-Белова Мария Алексеевна
Телефон горячей линии: 8-800-200-0-122 (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт: www.deti.gov.ru
Региональные уполномоченные (детские омбудсмены)
Москва и Московская область
- Уполномоченный по правам ребёнка в городе Москве
Телефон: +7 (495) -23-10-33
E-mail: info@deti.mos.ru - Уполномоченный по правам ребёнка в Московской области
Телефон: +7 (498) -02-32-07
Почтовый адрес: 143407‚ Московская область‚ г. Одинцово‚ бульвар Летний‚ д. 2‚ офис 509
Санкт-Петербург
- Уполномоченный по правам ребёнка в Санкт-Петербурге
Уполномоченный: Анна Владимировна Митянина
Телефон/факс: +7 (812) -76-70-00
Адрес: 190900‚ Санкт-Петербург‚ BOX-1163‚ Суворовский просп.‚ д. 62‚ лит. А
E-mail: spbdeti@spbdeti.org
Официальный сайт: spbdeti.org
Краснодарский край
- Уполномоченный по правам ребёнка в Краснодарском крае
Тел.: +7 (861) -10-10-40
Адрес: 350020‚ г. Краснодар‚ ул. Красная‚ д. 34
Дополнительная информация размещается на официальном портале администрации Краснодарского края.
Челябинская область
- Уполномоченный по правам ребёнка в Челябинской области
Тел.: +7 (351) -63-68-66
Адрес: 454000‚ г. Челябинск‚ ул. Воровского‚ д. 4а
Другие субъекты РФ
Если ваш регион отсутствует в списке‚ воспользуйтесь:
- Единая справочная служба: 8-800-200-0-122;
- Онлайн-консультация: официальный сайт Уполномоченного при Президенте РФ;
- Региональный портал «Госуслуги» → раздел «Социальная поддержка семьи и детей».
Как быстро получить помощь
- Позвоните по бесплатному номеру 8-800-200-0-122 — сотрудник направит к региональному специалисту.
- Отправьте электронное обращение (см. требования выше) на сайт вашего детского омбудсмена.
- При необходимости записывайтесь на личный приём: большинство региональных аппаратов работают по предварительной записи.
Помните: чем точнее вы опишете ситуацию и чем раньше обратитесь‚ тем быстрее специалисты смогут помочь.