Важно помнить: вы не одиноки. Если вам или вашему ребёнку в детском саду отказывают в приёме, ограничивают в правах, унижают или дискриминируют по любому признаку (в т.ч. из-за диагноза РАС, особенностей развития, национальности, материального положения и др.), сразу обращайтесь за помощью. Ниже, проверенные организации и телефоны, куда можно позвонить бесплатно и анонимно.
Круглосуточные телефоны доверия
- 8-800-2000-122 — Федеральный телефон доверия для детей и родителей. Работает 24/7, звонок бесплатный со всех операторов РФ.
- ###-###-#### — Городской психолого-педагогический центр Москвы (Единая справочная). Неотложная психологическая помощь родителям.
Экстренная юридическая и методическая помощь
РОО «Контакт» — помощь детям с РАС
- Сайт: contact-autism.ru
- Что делает:
• Дистанционное психолого-педагогическое сопровождение родителей.
• Игровые сеансы для детей 1–7 лет с РАС и другими ментальными нарушениями.
• Консультации и тренинги для социокультурных, общественных организаций и бизнеса (в т. ч. по вопросам дискриминации).
ВОРДИ (Всероссийская общественная организация родителей детей-инвалидов)
- Сайт: vordi.org
- Что делает: юридическая поддержка, защита прав в ДОУ и школах, обучение родителей.
Национальный фонд защиты детей от жестокого обращения
Оказывает государственным и некоммерческим организациям профессиональную, методическую и супервизорскую поддержку. Помогает родителям осваивать навыки воспитания без насилия и противостоять дискриминации.
Региональные ресурсы (пример Санкт-Петербурга)
- Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 5 комбинированного вида Невского района
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-кт Большевиков, д. 31, корп. 2, лит. А
Телефон/факс: (812) -46-98-38
Методическая поддержка специалистов Консультационных центров. Можно получить консультацию по инклюзии и правам ребёнка.
Дополнительные контакты для родителей
- Телефон доверия в Новосибирской области: 8-800-2000-122 (обслуживают 5 организаций, включая Минтруд).
- Благотворительный фонд помощи детям-сиротам: +7 (980) -53-12-80 (системная помощь, в т. ч. в вопросах дискриминации).
Как действовать при первых признаках дискриминации
- Зафиксируйте факт: запишите дату, время, фамилии сотрудников, сохраните переписку и аудиозаписи (если законно).
- Поговорите с заведующей: чётко изложите проблему и потребуйте письменный ответ.
- Свяжитесь с одной из организаций выше: получите бесплатную консультацию и юридическое сопровождение.
- Подайте жалобу: в Управление образования, Роспотребнадзор или прокуратуру (специалисты «Контакта» и ВОРДИ помогут оформить документы).
- Не оставайтесь один на один — привлекайте СМИ, общественные советы при управлениях образования, родительские комитеты.
Полезные ссылки и сервисы
- Аутизм-ФРЦ Навигатор — autism-frc.ru (каталог организаций, оказывающих помощь детям с РАС).
- Школа РАСсвет при ФРЦ МГППУ — инклюзивное образование и АДК (альтернативная коммуникация).
- Центр поддержки семьи и детства Косино-Ухтомский — группы ранней помощи и юридические консультации.
Напоминаем: звонки на все федеральные линии анонимны и бесплатны. Не откладывайте обращение, ваше спокойствие и права вашего ребёнка важнее всего.