Каждый ребёнок и подросток в России имеет право на круглосуточную, бесплатную и анонимную психологическую помощь. Государственная сеть детских телефонов доверия охватывает все 85 субъектов страны. Ниже собраны актуальные номера, сайты и особенности работы линий именно в крупнейших городах на 23 апреля 2026 года.
Единый общероссийский номер
8-800-2000-122 — единый федеральный телефон доверия для детей, подростков и их родителей.
Работает 24/7, звонок бесплатный с любого оператора и региона, включая мобильные и городские телефоны.
Официальный сайт: детский-телефон-доверия.рф
Москва и Московская область
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Городской (Москва): 8 (495) -53-45-45 — «Телефон доверия для детей и подростков» ГБУ «МосМолодёж»
- Круглосуточный чат: через мессенджер @Telefon122Bot в Telegram
- Дополнительно: 8 (495) -72-06-10, служба экстренной психологической помощи Департамента труда и соцзащиты Москвы
Санкт-Петербург
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Городской короткий номер: 004 (с городских телефонов Санкт-Петербурга)
- Городской полный: +7 (812) -76-10-10
- WhatsApp & Telegram: +7 (921) -76-10-10 — служба «Семья центр»
- Официальный сайт: semia-center.ru
Новосибирск
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: 8-800-2000-985
- Городской: +7 (383) -10-12-22, центр «Семья»
- Онлайн-чат: через сайт семья-нск.рф
Екатеринбург
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: ###-###-#### — «Телефон доверия Свердловской области»
- Городской: +7 (343) -85-05-05 (для детей и подростков)
Казань
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Республиканский: ###-###-#### — «Телефон доверия РТ»
- Городской: +7 (843) -70-05-05
Нижний Новгород
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: ###-###-####
- Городской: +7 (831) -34-25-25 — центр «Семья»
Челябинск
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: ###-###-#### (аналогично Екатеринбургу)
- Городской: +7 (351) -39-99-99
Омск
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: ###-###-####
- Городской: +7 (3812) -4-10-10
Ростов-на-Дону
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: ###-###-####
- Городской: +7 (863) -40-40-40
Красноярск
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Региональный: ###-###-####
- Городской: +7 (391) -90-00-00
Уфа
- Федеральный: 8-800-2000-122
- Республиканский: ###-###-#### (аналогично Казани)
- Городской: +7 (347) -46-00-00
Как звонить и что ожидать?
- Наберите номер 8-800-2000-122 с любого телефона — звонок бесплатный по всей России.
- Если вы в Москве, Санкт-Петербурге или Новосибирске, можно выбрать местный городской номер или короткий код 004 (только Питер).
- Консультанты работают анонимно, круглосуточно; звонок не отображается на счетах мобильных операторов.
- Для письменного общения доступны чат-боты в Telegram и WhatsApp, а также формы обратной связи на официальных сайтах.
Напоминаем важное
Консультанты детского телефона доверия — это профессиональные психологи и педагоги, которые работают под псевдонимами и сохраняют полную конфиденциальность. Если вам или вашему ребёнку нужна помощь в любое время суток, не стесняйтесь набрать один из указанных номеров.
Сохраните эту страницу в закладках и поделитесь ею с друзьями и родителями — ваша безопасность и ментальное здоровье имеют значение!