В данной статье собраны актуальные на 22 апреля 2026 года телефоны горячих линий‚ контакт-центров и служб поддержки‚
куда можно обратиться для уточнения условий получения льгот‚ компенсаций‚ пособий и социальной поддержки семей с детьми.
Все номера бесплатные и доступны с любого оператора связи РФ.
Федеральные контактные центры
Единый телефон Социального фонда РФ
8-800-1-00000-1 — круглосуточная горячая линия Социального фонда Российской Федерации.
Отвечают на вопросы по:
- льготам многодетным семьям;
- компенсациям за стационарный телефон;
- ежемесячным выплатам на детей;
- санаторно-курортному лечению.
Контактный центр Правительства Московской области
###-###-####, круглосуточно.
Помогают по всем социальным вопросам региона:
- усыновление;
- льготы для многодетных;
- выплаты ветеранам «Жителю блокадного Ленинграда»;
- мобильная связь для льготников.
Детский телефон доверия
###-###-####, единый общероссийский номер психологической помощи детям и родителям.
Работают круглосуточно‚ анонимно и бесплатно.
Москва и Московская область
Госуслуги Москвы
8 (495) -77-77-77, многоканальный центр госуслуг.
Вопросы:
- ежемесячная компенсация за стационарный телефон;
- льготные тарифы связи для пенсионеров;
- пособия на детей участников СВО.
МФЦ Московской области
8 (800) -50-50-30 (общий) или найдите адрес вашего отделения на сайте.
Помогают оформить:
- карту многодетной семьи;
- льготы на ЖКХ;
- бесплатное питание в школе.
Санкт-Петербург
Единая справочная Администрации Санкт-Петербурга
8 (812) -76-63-63 — круглосуточно.
Консультации по:
- мере соцподдержки семей‚ имеющих детей;
- выплатам на школьников;
- дополнительным отпускам многодетным родителям.
Новосибирская область
Министерство труда и социального развития Новосибирской области
8 (383) -10-00-00 — детский телефон доверия.
8 (800) -00-01-22 — федеральный номер‚ действует и в Новосибирске.
Звонки принимают психологи и специалисты по социальной защите.
Краткая сводная таблица
| Регион / служба | Номер | Режим работы | Основные вопросы |
|---|---|---|---|
| Соцфонд РФ | 8-800-1-00000-1 | 24/7 | все льготы и выплаты |
| Московская область | ###-###-#### | 24/7 | усыновление‚ льготы‚ МФЦ |
| Москва (Госуслуги) | 8 (495) -77-77-77 | 08:00–20:00 | компенсации‚ пособия |
| Санкт-Петербург | 8 (812) -76-63-63 | 24/7 | все соцмеры |
| Детский телефон доверия | ###-###-#### | 24/7 | психологическая помощь |
Полезные советы при звонке
- Заранее подготовьте СНИЛС‚ номер полиса и паспорт.
- Уточните‚ нужно ли записаться на приём в МФЦ или можно решить вопрос онлайн через Госуслуги.
- Если звоните по вопросу компенсации за стационарный телефон‚ имейте при себе квитанцию за последний месяц.
- Для вопросов льгот многодетным захватите свидетельства о рождении всех детей и справку из школы/вуза‚ если ребёнку 18–23 лет и он обучается очно.
Список телефонов регулярно обновляется. Если какой-то номер оказался недоступен‚ пользуйтесь единым федеральным 8-800-1-00000-1, оператор перенаправит в нужный регион или ведомство. Будьте внимательны к своим правам: все перечисленные льготы и компенсации положены по закону‚ и при возникновении сложностей можно обратиться в прокуратуру или к уполномоченному по правам ребёнка вашего региона.