Дистанционное и заочное обучение становится всё популярнее‚ и у студентов регулярно возникают вопросы: как попасть на экзамен онлайн‚ где взять расписание‚ как сдать зачёт или курсовую. Ниже, подробный список актуальных телефонов горячих линий‚ служб техподдержки и консультационных центров‚ куда можно позвонить в 2026 году.
Единые горячие линии для студентов РФ
- Бесплатная федеральная линия: 8-800-700-7-800 (круглосуточно)
- Минобрнауки РФ: +7 (495) -28-12-34 (с 9:00 до 18:00 мск)
Техническая поддержка университетов и платформ
МГУ имени Ломоносова
- Центр дистанционного обучения: +7 (495) -39-30-30
- Помощь при сдаче экзаменов онлайн: +7 (495) -39-31-31
СПбГУ
- Цифровая кафедра: +7 (812) -28-20-00
- Техподдержка Moodle СПбГУ: +7 (812) -28-21-11
ВУЗ24, консультационный центр
- Круглосуточная линия: +7 (958) -81-32-34
- WhatsApp для срочных вопросов: +7 (902) -49-55-66
Центр VNOVTK (расписание‚ зачёты‚ экзамены)
- Горячая линия: 8 (8162) -5-79-49
- Мобильный: +7 (902) -49-55-66
- Онлайн-расписание: https://vnovtk.ru/raspisanie/
Томский политехнический университет (ТПУ)
- Техподдержка ДОТ: +7 (3822) -85-654
- Консультации по дипломам: +7 (3822) -01-100
Специализированные службы помощи студентам дистанционников
- АТИС — молодёжный медиацентр СПб ТКУиК
Телефон для записи: +7 (812) -40-60-60 (приём звонков с 9:00 до 21:00 мск) - Центр «ДистантПлюс»
Консультации по курсовым‚ дипломным‚ тестам:
+7 (495) -15-21-21 (WhatsApp‚ Skype‚ TeamViewer) - Сервис «Учусь онлайн»
Бесплатные вебинары и помощь в защите через Skype:
8 (800) -50-75-75
Как правильно обратиться в колл-центр
Шаг 1: Подготовьте ваши данные — ФИО‚ группа‚ номер зачётки‚ логин в личном кабинете.
Шаг 2: Уточните формат консультации:
- Skype
- WhatsApp (видео/аудио)
- Голосовое сообщение
- Телефонный звонок
Шаг 3: Дождитесь обратной связи — обычно операторы перезванивают в течение 15 минут (с 9:00 до 21:00 мск).
Обратная связь и отзывы
Если вы получили помощь и хотите поблагодарить специалистов‚ отправьте отзыв:
SMS: +7 (958) -81-32-34
E-mail: otzyv@vuz24.ru
Политика конфиденциальности
Оставляя заявку по телефону или через форму на сайте‚ вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных. С полным текстом политики можно ознакомиться по ссылке: minobrnauki.gov.ru/privacy.