Уполномоченный по правам ребёнка (детский омбудсмен), это официальный представитель, который защищает права несовершеннолетних и помогает восстановить нарушенные интересы детей. Ниже приведён актуальный перечень контактных телефонов детских омбудсменов в различных субъектах Российской Федерации (по состоянию на 22 апреля 2026 года).
Федеральный уровень
- Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребёнка — Мария Алексеевна Львова-Белова
- Официальный сайт: deti.gov.ru
- Электронная приёмная: доступна на сайте (раздел «Обращения граждан»)
Региональные уполномоченные по правам ребёнка
Центральный федеральный округ
- Москва
Тел.: +7 (495) -23-10-44
Сайт: upr.mos.ru - Московская область
Тел.: ###-###-####
E-mail: upr@mosreg.ru
Сайт: detimo.mosreg.ru - Тульская область
Тел.: +7 (4872) -5-26-40 - Воронежская область
Тел.: +7 (473) -02-00-90
Северо-Западный федеральный округ
- Санкт-Петербург
Адрес: Суворовский проспект, д. 62, литера А
Тел./факс: +7 (812) -76-70-00
E-mail: admin@spbdeti.org
Сайт: spbdeti.org - Ленинградская область
Тел.: +7 (813) -46-03-46 - Калининградская область
Тел.: +7 (4012) -9-99-02
Южный федеральный округ
- Краснодарский край
Тел.: +7 (861) -10-62-10 - Ростовская область
Тел.: +7 (863) -40-47-00 - Астраханская область
Тел.: +7 (8512) -2-12-34
Приволжский федеральный округ
- Нижний Новгород
Тел.: +7 (831) -19-30-03 - Казань (Республика Татарстан)
Тел.: +7 (843) -70-40-40 - Самара
Тел.: +7 (846) -32-00-00
Уральский федеральный округ
- Екатеринбург (Свердловская область)
Адрес: пл. Октябрьская, д. 1
Тел.: +7 (343) -54-01-88 - Челябинская область
Тел.: +7 (351) -32-00-00 - Тюменская область
Тел.: +7 (3452) -8-44-55
Сибирский федеральный округ
- Новосибирск
Тел.: +7 (383) -10-02-02 - Красноярск
Тел.: +7 (391) -27-06-06 - Омск
Тел.: +7 (3812) -4-43-44
Дальневосточный федеральный округ
- Владивосток (Приморский край)
Тел.: +7 (423) -40-04-04 - Хабаровск
Тел.: +7 (4212) -0-12-34 - Якутск (Республика Саха)
Тел.: +7 (4112) -5-55-55
Как правильно обратиться к детскому омбудсмену
- Укажите свою фамилию, имя, отчество (при наличии);
- Укажите адрес проживания, контактный телефон и e-mail для получения развёрнутого ответа.
- Кратко и чётко изложите суть проблемы, указав конкретные факты и обстоятельства.
- При необходимости приложите копии документов (решения судов, справки, фотографии и пр.).
- Отправьте обращение:
- через электронную приёмную на официальном сайте омбудсмена вашего региона;
- по почте заказным письмом с уведомлением;
- лично через приёмную (предварительно записавшись по телефону).
Консультация и онлайн-запись
На официальных сайтах большинства региональных омбудсменов работает онлайн-форма записи на приём и онлайн-консультация. Зачастую доступен чат-бот или горячая линия, работающая в будние дни с 09:00 до 18:00.
Важные замечания
- Все обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
- Срок рассмотрения — 30 календарных дней (в ряде случаев может быть продлён до 60 дней).
- Если вопрос не относится к компетенции детского омбудсмена, вам разъяснят, в какую инстанцию следует обратиться.
Если вы не нашли свой регион в списке, зайдите на deti.gov.ru/regions или позвоните на федеральную горячую линию 8-800-2000-122 (звонок по РФ бесплатный).