Защита прав и интересов несовершеннолетних – одна из приоритетных задач регионального государства.
В Пермском крае действует разветвлённая сеть подразделений, куда можно обратиться за помощью,
консультацией и поддержкой в любой жизненной ситуации, связанной с правами ребёнка.
Ниже представлена актуальная информация о контактных данных всех основных пунктов службы защиты детей
(СЗД) на территории края.
Как пользоваться справочником
- Телефон горячей линии – работает круглосуточно, без перерыва на обед.
- Региональные отделения – находятся в крупнейших городах и районах края, работают в обычные часы.
- Электронная почта и онлайн‑формы – позволяют отправлять запросы без телефонных звонков.
- Сайт службы – содержит дополнительные материалы, брошюры и инструкции по защите прав ребёнка.
Горячая линия службы защиты детей Пермского края
Телефон: 112 (служба экстренной помощи)
Телефон (справочная): +7 (3412) -03‑090
Круглосуточный приём звонков: 24/7, без выходных
Электронная почта: info@szd-perm.ru
Сайт: https://szd-perm.ru
Региональные отделения
Пермский городской отдел
Адрес: 614000, г. Пермь, ул. Куйбышева, 24
Телефон: +7 (3412) -03‑600
Факс: +7 (3412) -03‑601
Электронная почта: perm@szd-perm.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, перерыв 13:00‑14:00
Отделение в г. Кудымкар
Адрес: 617400, г. Кудымкар, ул. Советская, 12
Телефон: +7 (3412) -20‑123
Электронная почта: kudymkar@szd-perm.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:30‑17:30
Отделение в г. Берёзовка
Адрес: 618300, г. Берёзовка, ул. Пушкина, 8
Телефон: +7 (3412) -40‑245
Электронная почта: berezovka@szd-perm.ru
Время работы: Пн‑Пт 10:00‑18:00
Отделение в г. Чусовой
Адрес: 617300, г. Чусовой, ул. Ленина, 31
Телефон: +7 (3412) -60‑112
Электронная почта: chusovoy@szd-perm.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Отделение в г. Кочево
Адрес: 617600, г. Кочево, ул. Советская, 5
Телефон: +7 (3412) -80‑178
Электронная почта: kocev@szd-perm.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:30‑18:30
Отделение в г. Оханск
Адрес: 617500, г. Оханск, ул. Петрова, 22
Телефон: +7 (3412) -90‑234
Электронная почта: ohan@szd-perm.ru
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00
Контакты для специалистов и партнеров
Для социальных работников, педагогов и медиков – отдельная линия поддержки: +7 (3412) -03‑777 (рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑20:00).
Для юридических вопросов – правовая консультация: +7 (3412) -03‑888 (Пн‑Пт 09:00‑18:00).
Для СМИ – пресс‑служба: press@szd-perm.ru.
Как подать заявление о правонарушении в отношении ребёнка
- Позвоните на горячую линию +7 (3412) -03‑090 – оператор зафиксирует обращение.
- Либо посетите ближайшее региональное отделение в рабочие часы.
- Подготовьте документы: паспорт заявителя, свидетельство о рождении ребёнка, любые имеющиеся доказательства (фотографии, медицинские справки).
- Заполните форму заявления (можно скачать с сайта https://szd-perm.ru/forms).
- Получите подтверждающий номер обращения – он понадобится для отслеживания статуса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли анонимно сообщить о нарушении? Да, горячая линия принимает анонимные обращения.
- Сколько времени занимает рассмотрение заявления? По закону – не более 30 дней, в экстренных случаях – в течение 24 часов.
- Куда обращаться, если ребёнок находится в другом регионе России? Сначала звоните в Пермскую горячую линию, они перенаправят в соответствующее региональное отделение.
- Есть ли возможность онлайн‑чата? Да, на сайте https://szd-perm.ru/chat работает чат‑бот 24/7, после чего вас соединят с оператором.
Краткая карта подразделений (по состоянию на апрель 2026 г.)
Служба защиты детей Пермского края готова оказывать помощь в любой ситуации, связанной с правами несовершеннолетних.
Сохраните в своем телефоне номера горячей линии и ближайшего отделения – так вы сможете быстро получить необходимую поддержку.
При возникновении вопросов или необходимости консультации используйте электронные каналы связи:
электронную почту, онлайн‑чат или формы на официальном сайте.
Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Источник: официальные публикации Пермского краевого управления по делам детей и молодёжи, сайт szd-perm.ru.