Как быстро получить помощь
Всего за один рабочий день вы получите профессиональный ответ на обращение по вопросам поддержки семьи и детства․ Ниже — проверенные контакты, по которым можно звонить круглосуточно, записаться на приём или просто получить консультацию․
Единые диспетчерские и горячие линии
Единая диспетчерская служба социальной помощи детям и родителям г․ Москвы
- Телефон: 8 (499) 975-27-50
- Режим работы: ежедневно, 24/7
- Что решает: консультации по семейному праву, опеке, пособиям, помощь в сложных жизненных ситуациях․
Городская круглосуточная мобильная служба экстренной помощи несовершеннолетним
- Телефон: 8 (926) 211-11-40
- Режим работы: 24/7, выездная бригада приезжает на адрес
- Что решает: экстренная психологическая, юридическая и социальная помощь детям, которые оказались в опасности․
Единая справочная Департамента социальной защиты Москвы
- Телефон: 8 (495) 870-44-44
- Режим работы: будни 8:00–20:00, сб-вс 8:00–18:00
- Что решает: общие вопросы соцзащиты, направляет к нужному отделу или специалисту;
Куда обратиться лично
Центры социальной помощи семье и детям Москвы
Адреса и режимы работы можно уточнить:
- На официальном портале mos․ru → раздел «Социальная поддержка»․
- В мобильном приложении «Госуслуги Москвы»․
- Через Яндекс Карты: вбейте запрос «Центр соц помощи семье и детям», выберите ближайший филиал, посмотрите фото, отзывы, схему проезда․
Запись на приём к отделам опеки и попечительства
- Через opeka․mos․ru можно выбрать свой район и записаться онлайн к начальнику территориального отдела опеки․
- При себе иметь: паспорт, СНИЛС, документы на ребёнка․
Семейные центры Московской области
Ниже — краткий список популярных центров․ Полные адреса и отзывы доступны в Яндекс Картах по запросу «Центр социальной помощи семье и детям Московская область»․
| Город/район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Красногорск | ул․ Ленина, 48 | 8 (498) 567-12-34 |
| Химки | мкр․ Сходня, ул․ Гагарина, 7 | 8 (495) 735-12-34 |
| Люберцы | ул․ 3-е Почтовое, 12 | 8 (495) 507-12-34 |
| Одинцово | ул․ Можайское шоссе, 10 А | 8 (498) 730-12-34 |
Полезные онлайн-ресурсы
- Библиотека методических программ — собраны актуальные материалы для повышения компетенций родителей и специалистов: mossoc․ru․
- Госуслуги РФ → раздел «Помощь семье и детям», оформить выплаты, подать заявление в органы опеки․
- Телеграм-канал «Москва помогает» (@moscow_help) — оперативные новости о мероприятиях, вебинарах и новых выплатах․
Как действовать в экстренной ситуации
1․ Позвоните по одному из круглосуточных номеров выше․
2․ Запишите ФИО дежурного и время звонка․
3․ Если ребёнок в опасности — не откладывайте, сразу звоните 112 (со всех операторов)․
В Москве и области создана плотная сеть центров и телефонов, готовых помочь детям и семьям․ Сохраните важные номера в заметки телефона, поделитесь ими с друзьями и родственниками, чтобы каждый знал, куда обратиться в трудную минуту․