Важно: если вы стали свидетелем или жертвой насилия, жестокого обращения, эксплуатации или любых других злоупотреблений в отношении ребёнка, немедленно обращайтесь по одному из приведённых ниже телефонов. Все звонки бесплатны и анонимны.
Единый Общероссийский детский телефон доверия
Телефон: 8-800-2000-122
- Круглосуточно, бесплатно, анонимно.
- Поддержка детей, подростков и родителей;
- Возможность анонимного онлайн-чата на сайте дети-911.ru.
Телефон 123 – Горячая линия Следственного комитета РФ
Короткий номер (со всех операторов): 123
- Работает 24/7.
- Предназначен для сообщений о любых фактах опасности для ребёнка.
- Приём заявлений о жестоком обращении, насилии, пропаже несовершеннолетнего.
Горячая линия для родителей – Центр защиты прав и интересов детей
Телефон: 8 (800) -55-89-81
- Консультации специалистов психологов, юристов, социальных работников.
- Помощь в кризисных ситуациях семьи и ребёнка.
Телефон доверия МБХ Медиа и партнёрские центры
Телефон: 8 (495) -50-66-50 (Москва и область)
- Круглосуточный кризисный центр помощи женщинам и детям.
- Приём детей от 7 до 16 лет.
- Проект «Дом для мамы» (православная служба «Милосердие»): поддержка младенцев и беременных женщин.
Региональные контакты (примеры)
Краснодарский край
- Министерство труда и социального развития: 7 (861) -51-71-26
Калининградская область
- Следственный комитет РФ: 123 (короткий номер)
- Дополнительный региональный номер: 8 (4012) -9-49-99
Права несовершеннолетних: напоминание
Согласно Правилам ООН, применимым к детям, лишённым свободы, а также Российскому законодательству:
- Каждый ребёнок имеет право на регулярные свидания с семьёй и защитником (не реже одного раза в месяц).
- Право на частую переписку и телефонную связь с близкими при отсутствии судебных ограничений.
- Право на анонимную помощь и конфиденциальность при обращении в органы защиты.
Алгоритм действий при обнаружении злоупотребления
- Убедитесь в безопасности ребёнка. Если есть угроза жизни, звоните 112.
- Соберите информацию: время, место, Ф. И. О. пострадавшего и предполагаемого нарушителя.
- Сделайте звонок:
- 8-800-2000-122 (детский телефон доверия);
- 123 (горячая линия СКР);
- 8 (800) -55-89-81 (родительская линия).
- Оформите письменное обращение в прокуратуру или орган опеки (можно онлайн).
- Следуйте рекомендациям специалистов. Не оставайтесь один на один с проблемой.
Онлайн-ресурсы для дополнительной поддержки
- дети-911.ru – чат и форма обратной связи.
- мой-ребенок.рф – информация о правах и услугах.
- gosuslugi.ru – подача обращений в органы опеки онлайн.
Помните: ваш звонок может спасти жизнь и будущее ребёнка. Не молчите – действуйте!